Réin­ven­ter le ser­vice pu­blic

Le Journal du Centre - - Actualité -

La réa­li­sa­tion de la ville in­tel­li­gente, en cours à Di­jon avec l’ins­tal­la­tion d’un poste de pi­lo­tage ca­pable de gé­rer les équi­pe­ments ur­bains des vingt­quatre com­munes de la mé­tro­pole, les feux de cir­cu­la­tion, l’éclai­rage, les ser­vices de voi­rie…, passe par la ré­in­ven­tion de ses ser­vices pu­blics. C’est ce que dé­fend Fran­çois Reb­sa­men, pré­sident de Di­jon Mé­tro­pole, dans une note pour l’Ob­ser­va­toire de l’ex­pé­ri­men­ta­tion et de l’in­no­va­tion lo­cales de la Fon­da­tion Jean­Jau­rès. Prin­ci­pal chan­ge­ment : la ré­ac­ti­vi­té que per­met­tra un par­tage d’information pas­sant outre l’or­ga­ni­sa­tion par ser­vices. « Ce­la veut dire, par exemple, que lors­qu’une équipe est en in­ter­ven­tion sur la voi­rie, elle peut être contac­tée sans dé­lai pour une autre in­ter­ven­tion », grâce à des cir­cuits d’information et de dé­ci­sion rac­cour­cis, ex­plique Fran­çois Reb­sa­men. ■

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