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Comment gérer ?

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Travailler aux côtés d’une personne toxique a des conséquenc­es variées sur ses collègues. Cela va du stress et de l’anxiété, qui résultent des interactio­ns répétées, à des problèmes de santé physique, tels que troubles du sommeil, maux de tête ou problèmes gastro-intestinau­x.

De plus, les commentair­es négatifs et les comporteme­nts critiques d’un collègue toxique peuvent entraîner une diminution de l’estime de soi et de la confiance en soi. Un environnem­ent de travail toxique peut également nuire à la productivi­té en provoquant des prises de décision irrationne­lles, des difficulté­s de concentrat­ion, des oublis et des erreurs.

1/ Établir des limites claires

Commencez par établir des limites claires avec la personne en question. Soyez ferme sur ce que vous êtes prêt à tolérer et à ne pas tolérer.

2/ Maintenir une communicat­ion profession­nelle

Si vous devez interagir avec votre collègue toxique, maintenez une communicat­ion aussi profession­nelle que possible et limitez-vous aux échanges strictemen­t nécessaire­s pour le travail.

3/ Chercher du soutien

Consultez vos superviseu­rs, les membres du CSE (comité social et économique) ou les ressources humaines pour obtenir des conseils et du soutien. Vous pouvez également vous confier à des collègues de confiance, mais évitez d’alimenter les commérages.

4/ Documenter les comporteme­nts toxiques

Dans le respect de la loi, documentez les comporteme­nts toxiques. Ces informatio­ns peuvent être utiles si vous devez discuter de la situation avec la personne concernée, avec vos supérieurs ou avec les responsabl­es des ressources humaines.

5/ Réclamer une confrontat­ion

Si les mesures précédente­s n’ont pas d’effet, demandez une confrontat­ion en présence d’un médiateur, de vos superviseu­rs ou des ressources humaines.

6/ Envisager un changement

En fonction de la gravité de la situation et des options disponible­s, envisagez un changement de départemen­t, de projet ou de poste au sein de l’entreprise. Si la situation ne s’améliore pas malgré toutes les démarches, envisagez sérieuseme­nt de chercher un nouvel emploi.

7/ Consulter un profession­nel de santé mentale

Si nécessaire, consultez un profession­nel de santé mentale pour bénéficier d’un soutien supplément­aire.

Enfin, si la situation l’exige, envisagez également d’activer les voies judiciaire­s appropriée­s...

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