Comment gérer ?
Travailler aux côtés d’une personne toxique a des conséquences variées sur ses collègues. Cela va du stress et de l’anxiété, qui résultent des interactions répétées, à des problèmes de santé physique, tels que troubles du sommeil, maux de tête ou problèmes gastro-intestinaux.
De plus, les commentaires négatifs et les comportements critiques d’un collègue toxique peuvent entraîner une diminution de l’estime de soi et de la confiance en soi. Un environnement de travail toxique peut également nuire à la productivité en provoquant des prises de décision irrationnelles, des difficultés de concentration, des oublis et des erreurs.
1/ Établir des limites claires
Commencez par établir des limites claires avec la personne en question. Soyez ferme sur ce que vous êtes prêt à tolérer et à ne pas tolérer.
2/ Maintenir une communication professionnelle
Si vous devez interagir avec votre collègue toxique, maintenez une communication aussi professionnelle que possible et limitez-vous aux échanges strictement nécessaires pour le travail.
3/ Chercher du soutien
Consultez vos superviseurs, les membres du CSE (comité social et économique) ou les ressources humaines pour obtenir des conseils et du soutien. Vous pouvez également vous confier à des collègues de confiance, mais évitez d’alimenter les commérages.
4/ Documenter les comportements toxiques
Dans le respect de la loi, documentez les comportements toxiques. Ces informations peuvent être utiles si vous devez discuter de la situation avec la personne concernée, avec vos supérieurs ou avec les responsables des ressources humaines.
5/ Réclamer une confrontation
Si les mesures précédentes n’ont pas d’effet, demandez une confrontation en présence d’un médiateur, de vos superviseurs ou des ressources humaines.
6/ Envisager un changement
En fonction de la gravité de la situation et des options disponibles, envisagez un changement de département, de projet ou de poste au sein de l’entreprise. Si la situation ne s’améliore pas malgré toutes les démarches, envisagez sérieusement de chercher un nouvel emploi.
7/ Consulter un professionnel de santé mentale
Si nécessaire, consultez un professionnel de santé mentale pour bénéficier d’un soutien supplémentaire.
Enfin, si la situation l’exige, envisagez également d’activer les voies judiciaires appropriées...