Courrier des lecteurs :
de vous à nous
Suite au refus de service que j’ai subi dans une station-service Total Access (refus de faire le plein de GPL de mon réservoir Borel, seule l’utilisation du gaz comme carburant étant autorisée dans ces stations du Groupe Total), j’ai interrogé cette société. La réponse obtenue confirme en tout point cette interdiction pour de prétendus motifs de sécurité, invoquant même, sans le préciser, des problèmes survenus et évoquant des incendies. Remplir le réservoir d’un véhicule dont le moteur fonctionne au GPL nécessite d’arrêter au préalable le moteur. Remplir un réservoir de GPL dont le gaz est utilisé à des fins domestiques nécessite de fermer au préalable le circuit de gaz du véhicule et le frigo. À noter, de plus, que l’allumage du frigo d’un camping-car est neutralisé pendant les quinze minutes qui suivent l’arrêt de celui-ci, le piezo ne pouvant donc pas s’actionner pendant cette période largement suffisante pour remplir un réservoir. Dans les deux cas la sécurité est assurée. Alors pourquoi cette interdiction ? Certains campingcaristes ne respectent-ils pas les règles ? Y a-t-il eu réellement des incidents ou accidents dans les stations Total ? Heureusement, pour l’instant, il demeure possible de remplir nos réservoirs ailleurs que chez Total, ce que je ferai désormais, même pour mon gazole.
Qu’en est-il ailleurs dans le monde ? Aux États-Unis, tous les camping-cars sont équipés de réservoirs GPL qui alimentent toutes les fonctions domestiques ainsi qu’un générateur électrique. Seules obligations : fermer le circuit gaz et ne laisser personne dans le véhicule pendant le remplissage. En Norvège, il est non seulement possible de faire le plein du réservoir de gaz domestique mais même de remplir une bouteille de gaz, les stations étant équipées d’un matériel de pesée pour éviter de trop charger la bouteille. Dans les pays de l’Union Européenne que j’ai visités, je n’ai jamais rencontré le moindre problème. Pour sa part, la société BOREL, que j’ai également alertée, n’a pas répondu à mes messages. Je vous joins copie de la réponse de Total.
M. Bonavita