Les agents ré­pondent 7 jours sur 7

Le Parisien (Paris) - - CRISE DU CO­RO­NA­VI­RUS -

Les ho­raires du centre d’ap­pels sont éten­duss pen­dant la pé­riode du confi­ne­ment. Dé­sor­mais, ce service est ac­ces­sible de 9 heures à 17 heures du lun­di au ven­dre­di et pour les ur­gences liées à l’épi­dé­mie du Co­vid-19, une per­ma­nence est as­su­rée les week-ends et jours fé­riés de 9 heures à 17 heures. Pour ren­for­cer les ef­fec­tifs, la Ville a fait appel à une tren­taine d’agents vo­lon­taires. Le 39 75, nu­mé­ro d’in­for­ma­tion unique de la ville de Paris coûte le prix d’un appel lo­cal. A no­ter que le centre d’ap­pels est éga­le­ment ac­ces­sible aux per­sonnes mal­en­ten­dantes ou sourdes.

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