4 règles à suivre pour sécuriser ses achats d'occasion
Si le marché de l’occasion est au beau fixe, il fait aussi le bonheur des arnaqueurs ! Pour éviter les déconvenues, mieux vaut alors suivre quelques règles élémentaires de prudence à l’heure de faire ses emplettes de seconde main. Focus.
Surfant sur la mouvance de la consommation responsable, l’occasion est passée en quelques années d’un mode d’achat dévalorisant et marginalisé à un secteur tendance en plein boom ! Rien qu’en 2020, ce marché a généré plus de 7,4 milliards d’euros selon une récente étude du cabinet Xerfi Precepta, dont plus de la moitié en provenance du web. Mais si la demande ne cesse d’augmenter, les particuliers ont parfois de mauvaises surprises… Alors qu’escrocs et vendeurs négligents pullulent sur les plateformes de petites annonces, il faut ouvrir l’oeil, et le bon.
1/ Repérez les offres louches
On ne le dira jamais assez : une affaire trop belle pour être vraie est 9 fois sur 10 une arnaque ! En tant qu’acheteur, le premier réflexe doit donc être de vérifier les tarifs du marché, pour ensuite éliminer les annonces suspectes et notamment celles qui proposent des articles de luxe ou high-tech à prix cassé.
Côté vendeur, ne donnez pas non plus suite aux potentiels acquéreurs qui sont prêts à payer plus cher que
Dans l’idéal, passez plutôt par un service de paiement sécurisé comme PayPal
le prix affiché car, oui cela arrive, mais cette pratique cache en réalité une escroquerie au moyen de paiement.
2/ Questionnez le vendeur
Il est impératif d’obtenir un maximum de renseignements sur l’objet convoité et son état. Si le vendeur est trop évasif dans ses réponses ou vous promet monts et merveilles, passez votre chemin !
Attention : les deux interlocuteurs doivent se montrer transparents, sans pour autant livrer d’informations personnelles sensibles ! Mieux vaut d’ailleurs passer par la messagerie de la plateforme plutôt que de donner son adresse e-mail.
3/ Privilégiez le contact direct
Autant que faire se peut, le site officiel de signalement des arnaques en ligne Cybermalveillance.gouv.fr, recommande d’entrer directement en contact avec le vendeur ou l’acheteur. Cela commence par un simple coup de téléphone pour parler du produit de vive voix. De même, il est toujours plus simple et plus sûr de privilégier l’acquisition d’objets vendus dans votre secteur afin de pouvoir aller sur place pour vérifier leur état, puis payer en main propre et récupérer en même temps votre achat.
4/ Sécurisez le moyen de paiement
Dès lors que vous devez réaliser une transaction à distance, il faut redoubler de vigilance ! La majorité des arnaques ont lieu au moment de la livraison ou du paiement. Que vous soyez acheteur ou vendeur, vous devez donc refuser tous les modes de règlement non sécurisés.
Exit ainsi les chèques, le transfert d’argent par mandat de type Western Union ou encore par couponrecharge comme Neosurf, PCS ou Transcash. Quant aux virements bancaires, ils doivent provenir d’une banque française. Dans l’idéal, passez plutôt par un service de paiement sécurisé comme PayPal ou utilisez le système protégé mis désormais en place par des sites de petites annonces comme Leboncoin.fr.