La qualité de l’office de Tourisme est reconnue !

Grâce à la qualité de son offre de services et au regard de ses performances, l’office de Tourisme du Grand Montauban répond aux critères qui lui permettent d’obtenir la classification en catégorie 1, ce qui se fait de mieux dans le domaine.

Ville d’art et d’histoire, Montauban a hérité de son riche passé un remarquable patrimoine architectural, culturel, naturel et touristique. L’office de Tourisme est là pour le valoriser et le faire partager au plus grand nombre…

Brigitte Barèges, Présidente du Grand Montauban, et Monique Valat, Présidente de l’office de tourisme ont voulu une structure qui puisse accompagner les ambitions du développement touristique de notre territoire, valoriser la destination «Montauban» et être un atout supplémentaire pour recevoir des événements d’envergure tels le Tour de France qui s’arrête à Montauban le 7 juillet prochain.

Suite à l’audit réalisé en avril dernier, l’office de Tourisme du Grand Montauban a obtenu le renouvellement de la marque « qualité tourisme » qui vérifie sa conformité aux engagements nationaux de qualité des offices de tourisme.

L’office de Tourisme du Grand Montauban confirme ainsi son classement en catégorie 1 (ancien 4 «étoiles»). Un office de tourisme de catégorie 1 est une structure qui, au-delà des missions d’information, a vocation à fédérer les professionnels et à développer l’économie touristique dans sa zone géographique d’intervention.

Pour Monique Valat, la démarche qualité est «un fil conducteur qui doit impliquer l’ensemble des acteurs de la destination Montauban, professionnels, habitants, élus, vers une logique de progrès continu, d’engagements et de qualité des services pour satisfaire le visiteur».

Depuis plusieurs années, l’office de Tourisme est donc engagé dans une démarche de progrès et d’amélioration continus. De nombreuses missions, parfois méconnues du grand public, sont prises en compte dans les critères d’éligibilité « Qualité tourisme » : l’organisation de la structure, son environnement, l’accessibilité du territoire, la connaissance et la prise en compte des différents types de clientèles, les relations partenariales avec les socio-professionnels de son territoire... OFFICE DE TOURISME DE MONTAUBAN

4 rue du Collège - BP 201 82002 Montauban Cedex Tél. : +33 (0)5.63.63.60.60 - Fax : +33 (0)5.63.63.65.12 info@montauban-tourisme.com - www.montauban-tourisme.com

Monique Valat, Conseillère municipale déléguée à la promotion touristique de la Ville et du Territoire, Présidente de l’office de Tourisme du Grand Montauban