Le Petit Journal - du Tarn-et-Garonne
La Boutique «Coriolis Telecom» devient « Chez Ernest»
«Chez Ernest», nouvelle boutique ? Que neni ! 33 ans d’ancienneté ! c’est son fonctionnement et son agencement qui ont changé. Avec l’intention de faire «plus» pour ses clients et toujours en s’adaptant à leurs besoins, Ernest est devenu indépendant par la force des choses : «Comme nous l’avons annoncé en début d’année, après le rachat de Coriolis Telecom par la société Altice, propriétaire de BFMTV, Réglo Mobile Leclerc , la poste mobile… mais aussi de SFR… à votre insu et à la nôtre, tous les clients ont été basculé d’orange vers SFR en toute discrétion ce qui a posé de nombreux problèmes de réseaux. Malgré un appel au nouveau patron de Coriolis depuis septembre 2022, rien n’a été fait pour trouver une solution fiable pour nos clients … Inadmissible à nos yeux !» Une véritable équipe de professionnels est à votre écoute comme Fabien qui fait toutes sortes de réparations et dépannages de téléphone, ordinateurs alors que Stéphanie et Ernest s’occupent de toute la partie « Téléphonie ». Ernest : « Le magasin, s’appelle désormais « Chez Ernest », un clin d’oeil qui exprime justement notre ADN,
avec le service et la proximité et toujours un accueil personnalisé, du dépannage, des solutions à vos besoins… . ». Sa volonté est aussi de vouloir laisser à ses clients le choix du réseau (Orange, Bouygues ou SFR) et le choix du forfait… en majorité sur le réseau d’orange pour la qualité
du réseau, mais aussi des offres sous SFR et Bouygues toujours en s’adaptant à votre consommation. Les points de fidélités seront préservés pour vous permettre d’acheter un mobile au bout de 24 mois ou changer votre écran cassé, ou tout simplement vous rembourser des mois d’abonnement … Une récompense à votre fidélité ! En 1 mot, être là pour vous et s’adapter à vos besoins, une valeur disparue par ces grosses sociétés où le service et la proximité n’existent plus !