Le Petit Journal - L’hebdo des Hautes-Pyrénées
Lannemezan a sa « Maison France Services »
La commune de Lannemezan avec l’aide de l’Etat renforce l’accès aux droits et aux services publics sur son territoire. Inaugurée en février par le Maire et le Préfet du 65, la MFS est située dans la galerie Paul-Bert.
Des agents y assurent l’accueil des administrés, qui peuvent être aidés à effectuer leurs démarches liées aux organismes très sollicités au quotidien : CAF, Assurance-maladie, Mutualité Sociale Agricole, Caisse nationale d’assurance vieillesse, finances publiques, ministères de l’Intérieur et de la Justice, Carsat etc.
L’objectif est de permettre, à chacun, de mieux accéder à ses droits et aux services publics, un nouvel espace à visage humain répondant aux besoins des citoyens, grâce à des agents d’accueil spécialement formés pour proposer un accompagnement sur-mesure et de qualité dans les démarches.
Cet accueil est précieux car, malgré un important travail de simplification des démarches administratives (prélèvement à la source, numérisation de certaines démarches, réduction du nombre de justificatifs demandés etc.), il reste parfois compliqué de s’y retrouver.
C’est aussi un guichet unique.
La MFS permet de bénéficier d’une aide personnalisée à la constitution des dossiers, ou à la simulation des droits et aides sur les démarches santé, famille, retraite, recherche d’emploi, possibilité d’aide au renouvellement des papiers d’identité et du permis de conduire ou de la carte grise.
Un agent pourra également vous accompagner dans votre déclaration de revenus. Il pourra vous informer et vous orienter en matière d’accès aux droits.
Vous pourrez aussi accéder à du matériel informatique (ordinateur, scanner, imprimante) pour constituer et traiter vos dossiers et là encore vous serez accompagnés par le conseiller numérique.
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Contact : 05 62 99 18 55 et france.services@mairie-lannemezan.fr