Un bureau flambant neuf

Après un peu plus de sept semaines de travaux, le bureau de poste de Foix a rouvert ses portes en présentant un nouveau visage plus clair, plus moderne, afin de s’adapter aux exigences de plus en fortes de la clientèle et réduire les files d ‘attente. Dès l’arrivée dans la salle du public, des agents d’accueil vous prennent en charge pour vous diriger, vous orienter. «C’est agréable d’être accompagnés» souligne Henri, «je suis un vieux client, j’ai connu les vitres anti franchissements, puis des guichets un peu plus moderne, et aujourd’hui on m’explique qu’on est servis sur des îlots, la modernité me dépasse, mais c’est très joli et le jour de l’ouverture on a été accueillis avec un café et des viennoiseries».

Afin d’assurer un service encore plus rapide, de nouveaux automates ont été installés dans plusieurs coins du bureau. Les uns concernent les produits courrier et les autres les produits bancaires. Un espace est également dédié aux professionnels qui bénéficient d’un accueil personnalisé.

Des automates permettent aussi d’acheter des timbres, d’affranchir des lettres et des colis, et on peut payer en carte bancaire avec ou sans contact, et en numéraire.

Sur le côté droit du bureau sont implantés les conseillers bancaires et les conseillers spécialisés avec de petites salles d’attente pour les clients. «On ne reconnaît plus La Poste, mais on est contents d’avoir un très beau bureau. Ca doit coûter cher tout ça ?», s’exclame Edouard venu tout droit de Leychert.

310 000 euros ont été investis pour la modernisation du bureau de poste de la ville-préfecture, un coût élevé mais nécessaire pour mettre les lieux en corrélation avec les besoins des visiteurs.

Un nouveau visage plus aéré