CAF et CPAM : réouverture progressive

Réouverture progressive des accueils sur rendezvous : depuis le 2 juin, la CAF et la CPAM du Gers rouvrent progressivement leurs accueils UNIQUEMENT sur rendez-vous. Toutes les mesures sanitaires ont été mises en place pour accueillir le public dans les meilleures conditions. C’est pourquoi, le port du masque sera obligatoire lors des rendez-vous.

Pour la CPAM : Afin de faciliter le traitement des dossiers, il est possible de contacter l’Assurance Maladie du Gers pour prendre un rendez-vous avec un des conseillers : depuis le compte ameli ; par téléphone au 36 46 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (service 0.06€ / min + prix de l’appel). Un conseiller recontactera l’assuré pour déterminer si le rendez-vous peut être réalisé par téléphone ou dans une de nos agences : Auch, Condom, Nogaro, L’Isle-Jourdain et Lectoure.

Pour des raisons sanitaires, les bornes multiservices situées à Auch, ne sont pas encore accessibles. Aussi, pour réaliser rapidement et en toute autonomie les démarches courantes, les assurés sont invités à privilégier l’utilisation du compte Ameli depuis un ordinateur ou sur l’application smartphone et tablette.

Pour la CAF : à compter du 2 juin, la Caf rouvre les rendez-vous au siège, à Auch. En revanche, l’espace en libre-service restera fermé pour raisons sanitaires. Les allocataires peuvent prendre rendezvous : depuis le www.caf.fr , dans l’espace « Ma Caf » (taper le code postal). Par téléphone, au 810 25 32 10 (0,06€/min + prix d’un appel local). Comme durant le confinement, les rendez-vous téléphoniques continuent de fonctionner. Les modalités pour prendre rendez-vous sont les mêmes. Les allocataires peuvent aussi réaliser la plupart de leurs démarches courantes depuis l’espace « Mon Compte » sur www.caf.fr.