Des services élargis pour les clients du bureau de poste de Saint-Clar

«Depuis septembre 2020, le bureau de poste de SaintClar est labellisé France Services et permet à ses clients d’accéder, en complément de ses activités postales habituelles, aux services de 8 opérateurs : CAF, CPAM, Carsat, Pôle Emploi, MSA, Ministère del’Intérieur, Ministère de la Justice et DGFiP. Cette labellisation s’inscrit dans l’ambition du Groupe La Poste de participer au maintien des services publics sur tout le territoire et de développer ses liens de proximité avec ses clients. Les citoyens accèdent aux services des partenaires via un espace numérique mis à disposition par La Poste et peuvent bénéficier de l’accompagnement de deux chargés de clientèle spécialement formés à cet effet. En amont de la labellisation France Services, les équipes de La Poste ont, en effet, suivi une formation complète leur permettant d’accueillir et d’orienter les clients sur l’ensemble des services proposés par les 8 opérateurs du bouquet de services. Les chargés de clientèle sont régulièrement accompagnés pour développer leur expertise et intégrer les évolutions de services des opérateurs. Afin d’améliorer encore l’accueil des clients et d’aménager des espaces de confidentialité nécessaires à la mise en place du dispositif, La Poste de Saint-Clar a bénéficié de mobiliers neufs et d’un nouvel aménagement. En proposant ces missions de services à la population, La Poste contribue à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition gratuite d’équipements connectés en libre-service au sein des France Services et l’accompagnement des personnes en difficulté avec le numérique.»

Bureau de poste France Services de Saint-Clar, Place du Foirail. Ouvert du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30, le samedi 9h à 12h.