Pourquoi une partie de la commune n’a pas eu de distribution ?
Pendant plus d’une semaine, une partie de la commune de St-Symphorien-des-Bruyères n’a pas reçu de courrier. De quoi excéder le maire.
Un matin, un coup de fil. « Il y en a vraiment marre de La Poste. Depuis le 22 avril, toute une partie de la commune ne reçoit pas de courrier. C’est inadmissible ». Maire de St-Symphorien-desBruyères, Guy Martel est excédé et n’hésite pas à accuser La Poste « de ne pas assumer sa mission et d’abandonner la distribution du courrier pour d’autres secteurs d’activité plus rentable, comme les services bancaires ».
Le maire écrit à La Poste
Face à cette situation, « j’ai été contraint d’aller à La Poste pour aller chercher le courrier de la mairie qui n’arrive plus. Cela impacte le travail de la commune qui attend des documents importants pour les projets de ses administrés ». Des habitants ont appelé le maire pour l’informer que depuis plusieurs jours ils n’avaient aucune visite du facteur et cela devenait inquiétant.
« Dans nos campagnes, beaucoup de personnes âgées ont conservé leurs habitudes et, par exemple, reçoivent leurs factures par courrier. Certains sont inquiets de ne pas voir arriver les documents pour les déclarations de revenus et ils ont peur d’être en retard ».
Face à l’émoi que cette panne de distribution engendre dans la commune, le maire a adressé, par mail, un courrier à La Poste dans lequel il fait part de son agacement. Il dénonce également le fait que le courrier devant arriver à son domicile « a été distribué chez ma voisine ».
Guy Martel pense savoir que ce dysfonctionnement est le résultat de modifications de tournées, provoquant des erreurs et des manquements. La rédaction du Réveil Normand a questionné le service en charge des médias et quelques heures plus tard elle a reçu une explication.
« Un manque temporaire d’effectif »
« La distribution du courrier à Saint-Symphorien-des-Bruyères a récemment connu des perturbations dues à un manque temporaire d’effectifs. La Poste travaille activement à la résolution de ce problème afin d’assurer la continuité du service postal. Toujours engagée dans la satisfaction de ses clients, elle met en oeuvre les actions nécessaires pour un retour à la normale dans les plus brefs délais ».
Selon nos informations, très rapidement, à savoir jeudi 2 mai, le courrier était de nouveau distribué partout sur la commune.