“J’avais l’habitude de manager un grand nombre d’employés”

Franchisés Rent A Car à Pau, Nadine et Marc Soublidan ont auparavant travaillé pour une entreprise de location de linges. Responsable production, Nadine dirigeait une équipe de 56 ouvriers, son mari étant directeur commercial. Leur motivation pour se lancer en franchise : “Nous nous investissions beaucoup dans nos métiers et nous avons eu envie de faire quelque chose pour nous”, explique Nadine Soublidan. Sans idée précise au départ, le couple fait le tour des franchises à Pau. “Lorsque nous nous sommes lancés en 2004, le domaine de la location commençait à démarrer et mon mari aimant les voitures, nous nous sommes orientés dans cette voie”, explique-t-elle. Autre motivation pour Nadine, l’aspect commerçant du métier. “J’avais l’habitude de manager un grand nombre d’employés et j’avais envie de rester au contact des gens.” Son expérience en tant que déléguée du personnel lui est également précieuse dans ses nouvelles fonctions. “J’ai mis en place les 35 heures dans mon ancienne entreprise où j’ai dû jouer le rôle de médiatrice, cela m’a appris à arrondir les angles, ce qui est très utile, car nous fidélisons nos clients grâce au service que nous leur offrons mais aussi parce que nous sommes souvent confrontés à des cas difficiles.” Les compétences commerciales de Marc Soublidan sont également mises en valeur. “Il s’occupe de la prospection, reçoit et négocie avec les commerciaux”, détaille Nadine. Pour autant, elle ajoute que le couple a aussi appris diverses choses sur le tas, notamment la comptabilité. “C’est à la portée de tout le monde à condition d’accepter quelques spécificités comme le fait de ne pas prendre de vacances en juin et septembre, la saison haute, et d’être prêt à s’investir totalement.”