Stra­té­gie

- Au­chan se ré­or­ga­nise en in­terne pour mieux se dé­ve­lop­per en fran­chise

L'Officiel de La Franchise - - SOMMAIRE -

Le groupe Au­chan vient de dé­ci­der d’une nou­velle or­ga­ni­sa­tion ter­ri­to­riale pour se concen­trer sur ses clients. 113 zones de vie ont été dé­fi­nies en France, cha­cune cor­res­pon­dant à une zone géo­gra­phique à l’échelle d’une pe­tite ag­glo­mé­ra­tion, com­po­sée de dif­fé­rents points de vente du groupe (peu im­porte le for­mat) ain­si que les sites di­gi­taux, fonc­tion­nant en com­plé­men­ta­ri­té. Au-des­sus, 8 ter­ri­toires au to­tal. Chaque ter­ri­toire se­ra cha­peau­té par un di­rec­teur de ter­ri­toire, sou­te­nu par une équipe de 30 à 35 per­sonnes pour les faire vivre. “Parce qu’il est à la fois un com­mer­çant mul­ti­for­mat et phy­gi­tal dé­si­reux de ré­in­ven­ter l’ex­pé­rience client, et un ac­teur mi­li­tant du bon, du sain et du lo­cal, Au­chan Re­tail France est par­ti­cu­liè­re­ment bien pla­cé pour ré­pondre à ces dif­fé­rentes as­pi­ra­tions dans la suite lo­gique de la mise en place de sa marque unique, de la conver­gence de ses en­seignes et de ses po­li­tiques com­mer­ciales”, ex­plique Ali Khos­ro­vi, di­rec­teur gé­né­ral d’Au­chan Re­tail France. Cette ré­or­ga­ni­sa­tion n’est pas sans consé­quence sur les ef­fec­tifs puisque 54 postes sont me­na­cés, prin­ci­pa­le­ment d’en­ca­dre­ment si­tués en ré­gion. Si le pro­jet a été pré­sen­té aux par­te­naires so­ciaux il y a quelques jours, il de­vait être dis­cu­té le 29 no­vembre devant le CCE. “Nous pen­sons avoir une va­li­da­tion à la fin du pre­mier tri­mestre 2019 pour un dé­mar­rage au prin­temps”, pré­vient Oli­vier Louis, di­rec­teur de la com­mu­ni­ca­tion Au­chan. Cette ré­or­ga­ni­sa­tion ne re­met pas en cause les zones d’ex­clu­si­vi­té des fran­chi­sés du ré­seau. En re­vanche, un ter­ri­toire se­ra dé­dié à la fran­chise et aux par­te­na­riats.

TER­RI­TOIRE FRAN­CHISE ET PAR­TE­NA­RIAT

Son di­rec­teur au­ra plu­sieurs rôles : re­cru­ter de nou­veaux par­te­naires, amé­lio­rer leurs ou­tils de tra­vail, ac­com­pa­gner les par­te­naires et trans­fé­rer le sa­voir-faire. “Ce se­ra notre arme de guerre pour nous dé­ve­lop­per en fran­chise. C’est un axe de dé­ve­lop­pe­ment fort pour Au­chan, sur le­quel il faut que l’on se muscle”, ana­lyse Oli­vier Louis. Le rôle de ce di­rec­teur se­ra éga­le­ment de faire le lien entre les points de vente fran­chi­sés et leurs zones de vie correspondantes. “Si les zones de vie sont davantage cen­trées sur le client, c’est aus­si pour que le di­rec­teur de ter­ri­toire fran­chise et par­te­na­riats se concentre sur son mé­tier de fran­chi­seur”, conclut le di­rec­teur de la com­mu­ni­ca­tion.

Newspapers in French

Newspapers from France

© PressReader. All rights reserved.