UN SERRURIER DE CONFIANCE
Générale de Fermeture rassemble deux serruriers expérimentés à Lyon, souhaitant facturer leurs prestations au prix le plus juste.
Générale de Fermeture est une société lyonnaise spécialisée dans la serrurerie qui affiche une valeur forte : l’honnêteté. Guillaume, titulaire d’un CAP de menuisier, a appris son métier sur le terrain pendant six ans. Au détour d’un chantier, il rencontre Florent, qui quant à lui travaille dans une entreprise grenobloise. Les deux professionnels partagent le même écoeurement pour les « arnaques » qui sont monnaie courante dans la profession. Guillaume se souvient : « Les clients qui claquaient malencontreusement leur porte tombaient sur des serruriers frauduleux qui leur surfacturaient un remplacement de serrures totalement inutile. » Animés par une volonté de changer les choses, les deux serruriers s’associent en 2012 pour fonder une société différente.
Urgences et gros travaux
L’entreprise assure l’ouverture des portes claquées, le dépannage ou le changement des serrures, la pose de portes blindées, de serrure multi-points, de serrure de porte de garage et le blindage des portes. « Nous aimons beaucoup travailler sur le blindage des portes, car c’est un chantier qui demande du savoir-faire et de la technicité, qui se conjugue avec le contact avec le client. » Générale de Fermeture a mis en place un service d’urgence disponible 24h/24 et 7/7j pour aider les personnes qui résident à Lyon et aux alentours (dans un rayon de 45 minutes) à faire face à un problème de porte.
Pour garantir une transparence totale des prestations de serrurerie des deux associés, le site Serrurier-lyonnais.fr affiche un devis clair et précis et respecte ses tarifs. « Nous ne brisons les serrures qu’en dernier recours. » La société s’appuie aussi sur le bouche-à- oreille digital. « Nous avons mis en place un système d’avis vérifiés sur le site et notre fiche Google. » Visiblement, les prestations de Générale de Fermeture satisfont ses clients. Serrurier-lyonnais propose toujours un devis avant chaque intervention, quitte à demander des photos de la porte pour établir un devis précis.