Avec Stéphanie Boutin & Véronique Jolly
Directrices au sein du Groupe Matmut, elles nous exposent leur point de vue et leur interprétation sur la manière dont les femmes appréhendent les différentes transitions de la société française.
QUELLES SONT LES RAISONS QUI VOUS ONT AMENÉ À LANCER CETTE GRANDE CONSULTATION SUR LES PRÉOCCUPATIONS DES FRANÇAIS?
En tant qu’assureur mutualiste, STÉPHANIE BOUTIN: notre mutuelle appartient à ses clients. La formalisation de notre Raison d’être ne pouvait se faire qu’avec l'ensemble de nos parties prenantes, en leur posant des questions précises sur leurs attentes et leur vision de nos engagements.
Nous avons souhaité que cette VÉRONIQUE JOLLY: démarche soit ouverte aux collaborateurs car ils sont acteurs au quotidien de la vie du Groupe. De par la nature des métiers exercés par la Matmut, ils ont une vision très pertinente de la façon dont vivent les Français et connaissent leurs préoccupations.
À LA SUITE DE CETTE CONSULTATION, VOUS RETROUVEZ-VOUS DANS LES INQUIÉTUDES PARTAGÉES PAR LES FRANÇAIS? CERTAINES RÉPONSES VOUS ONTELLES SURPRISES?
La santé reste la préoccupation majeure, S.B : ce n’est pas une surprise. Ce qui l’est plus c’est la montée du sentiment de déclassement, réservé jusqu’à présent à une population plus fragile socialement. Il touche aujourd’hui toutes les populations, quels que soient leur âge et leur statut social. Deux signes encourageants : la véritable prise de conscience des enjeux climatiques et le besoin de solidarité intergénérationnelle qui n'est plus vécu uniquement par les aînés, les jeunes aussi expriment aujourd'hui une attente très forte.
À la Matmut, on retrouve ces mêmes thématiques V. J : mais pas dans le même ordre de priorité. Nos collaborateurs ont, pour la plupart, des interrogations liées à la qualité de vie, l’accès aux soins et l’éducation des enfants.
ON A PU OBSERVER QUE LES FRANÇAIS ONT UNE ATTITUDE TRÈS AMBIVALENTE FACE AUX NOUVELLES TECHNOLOGIES, COMMENT INTERPRÉTEZ-VOUS CES RÉSULTATS?
Les nouvelles technologies sont considérées à S.B : la fois comme une menace et comme une opportunité, et les femmes se disent plus inquiètes à ce sujet dans la mesure où elles sont bien souvent dans des situations plus précaires que les hommes. Une réflexion éthique sur la place du numérique dans nos vies est en train de s’ouvrir, c’est le moment!
DU POINT DE VUE DE VOTRE EXPÉRIENCE À LA MATMUT, COMMENT LES FEMMES VIVENT-ELLES LA TRANSFORMATION DIGITALE?
Avec plus de 66% de femmes dans nos effectifs, V. J : les résultats de l’étude sont à nuancer. Bien souvent, les collaboratrices du Groupe Matmut apprécient les technologies si elles ont pour vocation de faciliter notre vie ou de fluidifier les actions. Elles sont en revanche très vigilantes si l’IT déshumanise la relation.
QUE L’ON SOIT UN HOMME OU UNE FEMME, LA SOLIDARITÉ EST AUJOURD’HUI UN VRAI SUJET DE PRÉOCCUPATION. AU SEIN DU GROUPE MATMUT, COMMENT S’INCARNE CETTE VALEUR?
Nous sommes au quotidien dans cette S.B : démarche. Nous aidons des femmes à développer des systèmes d’entraide, accompagnons des projets audacieux, et soutenons des associations qui agissent pour aider tous types de besoin de solidarité.
La solidarité, c’est l’exigence majeure et c’est V. J :
notre valeur fondamentale à préserver. Nous sommes solidaires, mutualistes et exigeants pour notre futur.
LES FEMMES SE PRÉOCCUPENT PARTICULIÈREMENT DES ENJEUX ENVIRONNEMENTAUX ET PENSENT QUE LES ENTREPRISES ONT UN RÔLE IMPORTANT À JOUER EN LA MATIÈRE. COMMENT CONSIDÉREZ-VOUS CET ENJEU À LA MATMUT?
Nous sommes en ligne! Depuis plusieurs S.B : années, la Matmut développe une pratique interne de gestion des déchets. Elle mécène des projets innovants et a, entre autres, investi dans Alter Equity, le premier fonds éthique et responsable.
Le sujet est intrinsèque à notre activité V.J: puisqu’en tant qu’assureurs, nous couvrons les évolutions climatiques et les sinistres qu’elles engendrent. Nos collaborateurs sont très sensibles à la cohérence de nos actions et les femmes peut-être encore plus vigilantesen matière d’environnement !
EN 2021, LE GROUPE MATMUT FÊTE SES SOIXANTE ANS, C’EST AUSSI L’ANNÉE OÙ VOUS AVEZ DÉCIDÉ DE FORMALISER VOTRE RAISON D’ÊTRE. Y A-T-IL UN LIEN?
Un anniversaire est toujours un temps fort S.B : pour une entreprise. Le moment idéal pour révéler notre Raison d’être, en rendant hommage aux années passées, à l’engagement des pères fondateurs du mutualisme, et construire l’avenir tous ensemble avec cette boussole, cette Raison d’être que nous avons co-construite.
Cette Raison d’être est réaffirmée et révélée! V. J : En interne, l’important c’est de témoigner par la preuve, collectivement et individuellement, tous les jours.