˝ Une association d’étudiants m’a formée ˝

Brigitte, 59 ans, en invalidité, célibataire, deux enfants, trois petits-enfants, Grenoble (38)

Lorsque, suite à un accident du travail, je me suis retrouvée à la maison, j’ai décidé de me former à Internet. Je voulais ainsi pouvoir communiquer plus facilement avec mes amis vivant loin. Je me sentais aussi obligée de m’y mettre pour les démarches administratives : aux guichets de la CAF ou de l’Assurance maladie, on me répondait souvent que les informations que je demandais étaient sur le site ! Lors d’une journée des associations, je suis tombée sur le stand de L’Âge d’Or, qui forme les seniors à Internet (cyberdeclic.org). J’ai tout de suite apprécié la gentillesse des formateurs, étudiants en informatique pour la plupart, avec qui j’ai longuement discuté. En septembre 2016, je me suis inscrite pour un trimestre de cours collectifs niveau grand débutant : deux heures par semaine, par groupe de six personnes, nous nous retrouvions dans les locaux de l’association. Le prix était déterminé en fonction du quotient familial et cela m’est revenu à 100 euros environ pour quinze cours. J’ai appris à manipuler le clavier, la souris, l’écran… Puis, petit à petit, nous avons abordé la navigation sur Internet, la rédaction et l’envoi de mails, les démarches administratives… Nous avons aussi été sensibilisés à la sécurité pour reconnaître les sites sans danger, payer sans crainte. La formatrice était très bienveillante : elle nous encourageait beaucoup. Comme je n’avais pas d’ordinateur à la maison, j’allais m’entraîner, entre les cours, à la bibliothèque de mon quartier où des ordinateurs sont à disposition. Je me suis rendu compte que ma peur de faire des bêtises ou de me faire pirater, était excessive. À la fin de la formation, plus sûre de moi, j’ai acheté un ordinateur portable, puis j’ai suivi des cours individuels, toujours avec l’association, pour me perfectionner. J’ai appris à classer les photos, à télécharger des documents et à les ranger dans des dossiers. Depuis, j’utilise tous les jours mon ordinateur portable pour prendre des nouvelles de mes amis à l’étranger, suivre des cours d’anglais en ligne, jouer à des jeux. Et je tape bien plus vite ! Mais j’ai quelques vieux réflexes : pour vérifier l’orthographe d’un mot, j’ouvre encore un dictionnaire !