Dans quelles circonstances utiliser cette méthode ?
LA CNV, qui ne se propose rien de moins que de créer une relation d’empathie permettant de satisfaire les besoins fondamentaux de chacun, s’applique donc autant aux relations privées que sociales ou professionnelles.
Pour reprendre la parole
La CNV peut être un recours précieux pour celles et ceux qui se sentent frustrés ou contrariés après une discussion, soit que la colère les submerge, soit qu’ils se ferment ou encore s’effacent. Les outils de la CNV peuvent leur apprendre à reconnaître leurs besoins véritables et à les exprimer dans une ambiance pacifique. On peut penser à des situations de la sphère familiale, mais aussi du milieu associatif, de copropriété, de réunion de parents d’élèves…
Pour parler sereinement avec nos enfants
Appliquée à l’éducation, la CNV permet aux parents de mieux communiquer avec leurs adolescents et jeunes adultes. Une manière de transmettre l’empathie, le respect et la coopération harmonieuse.
Pour mieux communiquer en couple
L’art de l’échange dans le couple, c’est « ne pas nécessairement tout se dire, mais se parler vrai ». La CNV, en cherchant l’origine des conflits au-delà de l’apparence, peut bien aider à améliorer la qualité des relations.
Pour aplanir les conflits entre collègues
La CNV permet de diminuer les non-dits et de fluidifier les relations. Lorsque l’on sait l’importance que peuvent prendre les conflits au travail…
Pour calmer les personnes agressives
Certaines professions ou situations exposent davantage aux agressions verbales, par exemple dans le mi- lieu médical, aux guichets des administrations ou même à l’école.
Pour mieux accompagner ses proches
Auprès de parents âgés ou encore de personnes en difficulté, les motivations, tout comme les limites, ne sont pas toujours très claires. La CNV, avec ses outils centrés sur l’empathie, permet de se fixer un cadre, voire de demander de l’aide en cas de besoin.