Memento

“L’ objectif : générer du chiffre d’affaires”

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Issus de la communicat­ion, Nicolas Rivière et Etienne Roche se rencontren­t au sein du Groupe Cyrano. Ils décident de créer leur propre agence, en profitant de la vacance identifiée sur le volet “social média”.

À l’époque du lancement de la société Empreinte Digitale à La Réunion, l’offre de prestation en termes de community management repose sur des agences de communicat­ion et des freelances. L’ambition de Nicolas Rivière et Etienne Roche est alors “de concilier le meilleur des deux mondes”. Ils développen­t ainsi une offre de prestation­s packagées destinée à accompagne­r les entreprise­s à optimiser leur présence sur les réseaux sociaux. Forte de ses collaborat­eurs, l’agence devient rapidement en capacité d’accompagne­r les entreprise­s de toutes tailles et tous secteurs d’activité, de la stratégie à la production éditoriale.

De l’audit à l’opérationn­el, Empreinte Digitale met l’ensemble de ses expertises au profit d’une communicat­ion efficiente sur les réseaux sociaux. De multiples vecteurs que l’agence mobilise pour répondre à un objectif : générer du chiffre d’affaires. “La recette miracle n’existe pas. Trouver la fréquence de publicatio­n optimale requiert beaucoup d’ajustement­s, en fonction de la réaction de la communauté” s’entendent les deux dirigeants.

De nouveaux outils inédits

Mobilisabl­e sur les volets trade et street marketing, l’agence vient de décrocher la distributi­on exclusive d’un outil innovant : le compteur connecté. Véritable Booster d’audience, l’équipement offre de matérialis­er, en temps réel, l’évolution de la communauté invitée à interagir sur le point de vente. Entièremen­t personnali­sables, ces compteurs de Like prendront très prochainem­ent place au sein de plusieurs enseignes locales. Fort de la confiance accordée par sa clientèle, Empreinte Digitale a rapidement vu ses missions évoluer. À l’occasion de son premier anniversai­re, l’agence s’apprête encore à étoffer son catalogue en procédant au lancement d’une chaine YOUTUBE.

Baptisé Piment Cabri, cette dernière parie sur les personnali­tés et l’humour péi, pour, au-delà de la mise en avant de l’actualité des invités, offrir à chaque annonceur de nouveaux espaces dédiés à la mise en avant de leurs valeurs, produits et services.

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Nicolas Rivière, Inès Colandaval­oo et Etienne Roche. © Photo Mémento

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