TeamViewer 14
Optimisez les connexions
Pour aider un proche lorsqu’il rencontre un problème avec son ordinateur ou parce que vous avez décidé d’en faire votre principale activité, le logiciel TeamViewer permet de prendre la main sur une machine, à distance. Et désormais, la réalité augmentée est de la partie !
Bien connu des administrateurs informatiques, le logiciel TeamViewer est désormais disponible en version 14. Toujours proposé gratuitement pour une utilisation strictement personnelle, ce programme crée un vrai lien entre les ordinateurs afin de pouvoir inter venir en cas de problème ou pour faire une explication à distance, par exemple. Cette version 14 met l’accent sur la fonction TeamViewer Pilot. Ce service payant à 24,90 € par mois (après une période d’essai gratuite) permet d’aller plus loin que la simple prise de contrôle d’un PC à distance. Ici, on porte assistance grâce la réalité augmentée. On peut ainsi apporter une réponse pertinente en réalisant des dessins, des diagrammes à l’écran ou en marquant des objets pour que la personne assistée soit encore mieux guidée en cas de besoin. La solution est disponible aussi bien sur les ordinateurs que sur les smart- phones où dessiner sur l’écran peut être d’une grande aide pour résoudre cer tains problèmes notamment dans les ser vices, l’industrie ou la formation en général. Sinon, avec cette version 14, l’interface du côté client a légèrement évolué, mais on peut sur tout noter l’apparition d’un mode d’affichage sombre comme c’est un peu la tendance chez beaucoup d’éditeurs de logiciels. Cela permet une fatigue moindre des yeux et c’est toujours une bonne chose.
Une assistance optimisée
Les développeurs de TeamViewer 14 ont pensé aux personnes qui n’avaient pas encore la fibre optique chez eux pour Internet et ont réussi à optimiser les vitesses et la fiabilité des connexions pour les petits débits inférieurs à 1 Mbit/s. En cas de détection d’une telle connexion, le taux de compression des données est adapté rendant la connexion plus fluide. Dans le même esprit, TeamViewer a annoncé avoir étendu son infrastructure réseau pour que les utilisateurs puissent se connecter au ser veur le plus rapide disponible pour une connexion là aussi optimisée. Dans le but de faire gagner un maximum de temps et de productivité, TeamViewer 14 propose l’exécution de scripts d’automatisation de cer tains processus. Il s’agit de pouvoir créer des scripts qui sont ensuite directement accessibles au sein de l’interface pour les lancer rapidement. Ceux-ci sont ensuite exécutés et remplissent leurs fonctions à distance. Enfin, l a der nière f onction nouvelle de cette version est l a possibilité de gérer les périphériques auxquels les utilisateurs ont fait confiance afin de l es supprimer le cas échéant pour assurer un maximum de sécurité. Avec toutes ces f onctions, TeamViewer 14 est un programme extrêmement complet et offrant une très large palette d’outils pertinents, pratiques et performants pour toutes les personnes qui sont dans l’assistance à distance.