3 QUESTIONS À

gérant de Dynamic Moto à Andance (07), enseigne Cfmoto et Zontes

Comment réagissent les clients au drapeau chinois ?

De mieux en mieux. Les verrous psychologiques sont en train de sauter. Tout le monde se rend compte que nos smartphones viennent aussi de là-bas... L’amélioration des produits aide aussi à cela. Depuis 2015, avec la nouvelle usine et le rapprochement de KTM, on constate une réelle amélioration. On sent que les process sont de plus en plus européens.

Et encore, je n’ai pas visité la nouvelle usine. Et puis j’ai remarqué qu’on a le retour des profils de motards “primaires”, qui privilégient l’usage à l’image.

Quels sont les qualités et les défauts de CF Moto ?

La première qualité est la réactivité industrielle. S’il y a un défaut sur les motos, ils s’adaptent en cours de saison et modifient directement les motos sans attendre la saison d’après. Ils sont très curieux et écoutent beaucoup le réseau. Le SAV est très réactif. Leur défaut, c’est surtout l’image. Et c’est pour ça qu’ils ont compris qu’il ne faut pas faire du 100 % chinois, et mettre des périphériques de qualité : Kayaba, du Bosch, etc.

Est-ce difficile de trouver une enseigne CF Moto ?

Pour le quad, en Europe, non. CF Moto n’est pas le n° 1 pour rien. Par contre, le réseau moto n’est pas encore très développé. Il ne s’est mis en place qu’en 2019, date à laquelle on a eu les homologations A2.

« La première qualité est la réactivité industrielle. S’il y a un défaut sur les motos, ils s'adaptent en cours de saison. »