LE CANNET-ROCHEVILLE Rencontre avec Christian Badalassi, responsable de la Maison des Quartiers
Entouré d’une équipe de six agents, Christian Baladassi est à la tête de la Maison des Quartiers. Une institution qui se pose en garant d’une bonne entente dans n’importe quel lieu de la commune. Il nous parle du rôle de ce service qui demande diplomatie, compréhension et réactivité.
Quand a été institué ce service ?
En , lors de son premier mandat, Michèle Tabarot a souhaité monter un service de dialogue pour rester à l’écoute de ses administrés et être informée des éventuels problèmes rencontrés sur la commune. Nous sommes en fait le er de proximité de la ville. service
Comment est-ce organisé ?
Outre le service centralisateur qui se trouve à la mairie annexe de Rocheville et qui couvre le secteur, nous avons une antenne sur Le Cannet centre, l’Aubarède et Garibondy avec un agent dédié dans chaque poste. Quel est le rôle de la Maison des Quartiers ? Nous recevons doléances, suggestions ou informations de la part des administrés. Plus souvent par téléphone, mais également par courrier. Souvent des gênes de voirie ou des incivilités ou encore des problèmes de voisinage. On voit de tout et on a les yeux partout !
Quelles sont les sollicitations et comment les réglez-vous ?
Ensuite, suivant le cas, et si c’est du ressort de la Ville, nous déléguons aux services municipaux concernés. Mais, avant toute démarche, nous nous rendons sur le terrain pour vérification et estimation des mesures à prendre. Quant aux querelles de voisinage, sans nous immiscer, nous incitons au dialogue et servons souvent de médiateur.
Quelles sont les qualités nécessaires pour que ça fonctionne ?
Bien connaître la topographie de la ville est primordial. Puis savoir écouter sans juger ni minimiser le « potentiel » problème. Chacun a droit à la parole et nous l’entendons. L’an dernier, nous avons comptabilisé en moyenne sollicitations/interventions en ville, sans compter les réunions de quartiers où le maire est à l’écoute en direct. Et nous répondons àtout!