Le bureau de l’état civil a fait son nid à l’hôpital
Inauguré en janvier 2017, ce service, inédit dans le département, a été adopté par les usagers. La raison ? Une très grande proximité et un gain de temps
Il fait désormais partie intégrante du centre hospitalier de la Fontonne : l’espace état civil inauguré, en janvier 2017, grâce à un partenariat intelligent entre la Ville et l’établissement de soins, a trouvé son rythme de croisière. Le pli est pris. Ce service public de proximité, inédit dans les Alpes-Maritimes, séduit. « Cela correspondait aux attentes et aux demandes des usagers » rappelle Nathalie Depétris, adjointe à l’état civil. Les parents, dont l’enfant vient de voir le jour dans la maternité toute proche, peuvent dans les tout premiers jours déclarer leur cher petit. Plus d’obligation de se rendre à l’Hôtel de Ville, dans le Vieil-Antibes. Idem pour les événements plus douloureux mais qui font partie de l’existence : la déclaration du décès d’un proche, qui s’est hélas éteint au sein de l’établissement. Au bout d’un peu plus d’un an de fonctionnement, les statistiques de la Direction Population-Vie Citoyenne sont plus qu’encourageantes.
% des naissances déclarées à l’hôpital
En 2017, concernant les naissances, dès l’ouverture du service, 96 % des actes ont été enregistrés à l’hôpital. Soit 984 déclarations. Contre 44 à la mairie. Pour ce semestre 2018 qui s’achève bientôt, la fréquentation mensuelle est quasiment identique. Ce qui ne change pas ? Vous avez cinq jours pour effectuer la démarche. Côté décès, les déclarations ont été durant les premiers mois moins nombreuses qu’à la mairie. C’est flagrant: 119 en janvier 2017 contre 7 à l’hôpital. Puis, à partir d’avril, on note une inflexion qui va s’accentuer pour totaliser, en décembre dernier, 120 actes enregistrés au centre hospitalier contre 3 en mairie et globalement, pour 2017, 890 démarches au sein du centre de soins. « Cela correspond au fait que depuis le 1er avril 2017, les opérateurs funéraires ont la possibilité de procéder aux déclarations à l’hôpital » précise Nathalie Depétris. Pour les cinq premiers mois de cette année, 507 actes ont été réalisés, contre 11 à la mairie. « Ce service de proximité évite aux familles d’avoir à effectuer, comme c’est parfois le cas, des allers-retours à la mairie. Toutes les démarches sont centralisées et les agents de l’état civil disponibles pour des conseils et pour informer sur les dernières modifications réglementaires. Antibes est une ville qui compte beaucoup de travailleurs de différentes nationalités. On gagne du temps en évitant la multiplication des démarches » souligne Sébastien Dzikowski, responsable du service Vie Citoyenne. Pour faire vivre ce bureau état-civil inédit, la Ville a fait le choix de faire « tourner » toutes les six semaines, les neuf agents dédiés. « Les retours des agents sont positifs. Ils ont été associés au projet et à sa réussite » note Nathalie Depétris. Monique Thenadey, directrice des services logistiques et techniques de centre hospitalier, insiste sur la parfaite intégration des agents de la Ville qui permet aux personnels hospitaliers, ainsi déchargés de ces tâches administratives qui leur incombaient autrefois, notamment les sages-femmes, de se consacrer à leur métier. Au premier étage du bâtiment cardiologie, face aux ascenseurs, deux bureaux, assurant une grande confidentialité, se fondent désormais dans le décor. ■ De9hà12hetde13hà17h.Tél. 04.97.24.81.81.