Quel est l’hôtel antibois qui réserve le meilleur accueil ? Sec ou à l’eau ?

Pour le jury du prix Villégiature awards 2018, il n’y a pas de doute : le meilleur accueil et service en Europe se trouve à l’hôtel du Cap-Eden-Roc

Ils ont toujours le sourire. Un petit mot, une attention. Jamais rien de forcé, ni de déplacé... les employés de l’hôtel du CapEden-Roc ont été récompensé dernièrement à Paris. En effet, l’établissement du groupe Oetker Collection, a reçu le prix de meilleur accueil et service d’hôtel en Europe lors de la cérémonie du prix Villégiature Awards 2018. C’est dans les salons du Château de Ferrières, près de Paris, que s’est déroulée la 16e édition du prix Villégiature Awards. Créée en 2003, cette institution récompense les plus beaux hôtels d’Europe, d’Afrique, du Moyen-Orient et d’Asie, en présence d’un jury composé d’une vingtaine de journalistes de la presse mondiale. Reprenant l’adage du célèbre écrivain et médecin britannique Sir Arthur Conan Doyle, – « Si la médiocrité ne connaît rien qui lui soit supérieure, le talent reconnaît tout de suite le vrai génie » (1915) – , le prix Villégiature est une ode aux propriétés d’exception, celles qui font vibrer la passion des hôteliers pour leur métier. « L’Hôtel du Cap-Eden-Roc est honoré de recevoir ce prix récompensant les équipes et leur implication au quotidien souligne les responsables de l’établissement. L’ensemble du personnel s’efforce de parfaire l’expérience client ainsi que la qualité de service pour que la magie opère jour après jour. » On n’est jamais tranquille à table. Une mamie qui déjeunait à la Civette du marché provençal en a fait l’amère expérience. Alors qu’elle dégustait des moules-frites, un sans-abri lui a demandé s’il pouvait prendre une frite dans son assiette. La cliente n’a pas refusé. L’homme en a alors pris une, avant d’aller s’asseoir à quelques chaises de là. Mis en appétit et trouvant les frites fort à son goût, il s’est alors relevé et est venu prendre l’assiette complète sous le regard médusé de la mamie. Heureusement, il y avait le serveur, dit Le grand Bisounours, témoin de la scène qui a permis à sa cliente de récupérer ses frites. Les cagades c’est comme Lagardère : si vous n’allez pas à elles, ce sont elles qui s’offrent à vous. Témoin cette scène surréaliste vécue hier matin dans le centre-ville. Deux papets commentaient avec force arguments, les dernières frasques médiatiques de Jean-Luc Mélenchon. L’un défendait le leader de la France insoumise. L’autre ne lui trouvait aucune excuse de s’en prendre comme ça aux journalistes. Et de conclure péremptoire : «Non, c’est pas bien de jeter l’eau propre [opprobre] sur toute une profession.»