Ça fleure bon pour The Perfumist
L’expertise que la startup grassoise The Perfumist a acquise avec son appli permettant de trouver son parfum idéal intéresse toute la filière parfum. Du retail aux marques
Le pari est en passe d’être gagné pour Frédérick Besson, le dirigeant de la startup grassoise The Perfumist. Son application mobile gratuite qui aide quiconque à trouver le parfum idéal - pour soi ou pour offrir - est la première dans la catégorie Parfums et sa version professionnelle destinée au retail séduit de plus en plus.
Version grand public
Pas facile de trouver la fragrance idéale quand 3 000 nouveaux parfums arrivent sur le marché tous les ans, « dix fois plus qu’il y a vingt ans », précise Frédérick Besson. Son équipe a développé un algorithme fondé sur les ingrédients et familles olfactives. En fonction du profil renseigné par l’utilisateur, il lui proposera plusieurs parfums répertoriés dans une base de données recensant 40 000 parfums de 1 500 marques. En orientant depuis peu son appli disponible en 35 langues vers les réseaux sociaux, le boss de The Perfumist
a eu du nez : le partage des profils entre amis a permis de rassembler une communauté de 200 000 utilisateurs qui apprécient l’expérience consommateur.
Conséquence, une croissance de 10 % par mois. « Avec la viralité des réseaux sociaux, on compte atteindre les 600 000 membres d’ici la fin de l’année. »
Aide à la vente
La startup qui emploie dix collaborateurs dont trois à Bangkok continue son opération séduction auprès des professionnels. La version Perfumist Pro sortie en fin d’année cartonne dans les aéroports, notamment. « Elle constitue, pour les vendeuses des boutiques de duty free, un outil numérique d’aide à la vente avec 2 à 5 % de conversions supplémentaires. » Ce taux n’a pas laissé indifférent Aelia (groupe Lagardère) qui gère quelque 300 dutyfree dans le monde et qui a confié un plus grand nombre de boutiques à la startup. « Avec eux mais aussi Dufry et d’autres aéroports indépendants, nous sommes présents dans quelque 25 terminaux en France comme à l’international », confirme Frédérick Besson qui propose sa solution sous forme d’abonnement mensuel.
En parallèle, la startup a développé une API destinée aux sites de vente en ligne. Même principe que précédemment, ce widget permet à l’internaute de trouver le parfum idéal dans l’offre du site. « Nous avons de nombreuses demandes en cours d’implémentation. »
Au grand public et au retail, s’ajoutent les maisons de composition et les marques de parfum, très intéressées par l’expertise et la data collectée par The Perfumist. « Nous nous appuyons sur notre connaissance des consommateurs dans le monde entier pour faire du projectif et nous leur décodons les tendances et les comportements des consommateurs. L’expertise 4.0 grassoise est reconnue » par toute la filière parfum, sourit le dirigeant.