Déclaration de revenus : les services des impôts restent joignables
On est toujours en pleine déclaration de revenus. Avec en ligne de mire, le calendrier suivant : 4 juin pour la date limite de dépôt des déclarations et 12 juin, à 23h59 pour la date limite de dépôt des déclarations papier.
Les délais ont été rallongés, mais les jours passent et vous pataugez encore sans trop savoir quelle case cocher, quel montant inscrire ? Pas de panique : malgré le contexte sanitaire, les services des impôts restent joignables par les différents canaux suivants. Un numéro national, le 0 809 401 401 (prix d’un appel local), disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h, vous permettra d’obtenir les réponses à la plupart de vos questions. Au niveau départemental, la Direction des finances publiques 06 a mobilisé un maximum d’équipes en privilégiant, là encore, le contact téléphonique.
Des plateformes téléphoniques ont été mises en place dans chaque service des impôts des particuliers (SIP). Le numéro est indiqué sur la première page de votre déclaration de revenus. « Actuellement, indique-t-on à la DDFIP 06, nous répondons à plus de 90 % des appels. »
Accueil physique sur rendez-vous
Pour les demandes les plus complexes, des plages d’accueil physique sont ouvertes sur rendez-vous. Elles sont accessibles sur le portail fiscal impots.gouv.fr via l’onglet « mes contacts » dans « votre espace particulier » ou la rubrique « contact » du site. Sont également traités les courriels adressés aux SIP, soit directement, soit par la messagerie sécurisée accessible à partir de « votre espace particulier » sur impots.gouv.fr.
La grande nouveauté de cette campagne fiscale, c’est la déclaration automatique. Plus de % des déclarations déposées par les usagers sont des déclarations automatiques. Les informations connues du service et reproduites dans la déclaration de revenus sont correctes et exhaustives ? Dans ce cas, l’usager doit simplement contrôler cette déclaration et s’il la considère conforme à sa situation, ne rien faire de plus.
En revanche, si l’usager veut signaler un changement (situation de famille, déménagement, réduction ou crédit d’impôt non reproduits dans la déclaration automatique, perception de revenus nouveaux…), il devra le déclarer, de préférence en ligne.
« Au total, depuis le 20 avril, date d’ouverture de la campagne déclarative de l’impôt sur le revenu, nous avons répondu, par l’intermédiaire de ces différents canaux, à
près de 82 000 demandes. » Enfin, les usagers peuvent également obtenir de l’aide auprès des maisons de service au public et des maisons du département labellisées « France Services ».