Nice-Matin (Nice Littoral et Vallées)
Ils vivent sans eau chaude depuis trois mois
C’est la voix enrouée que Sonia raconte son quotidien
(1) : « Depuis trois mois, on n’a plus d’eau chaude dans l’immeuble. C’est l’enfer. J’ai la grippe, mon fils de 7 ans est tout le temps malade, on n’en peut plus. »
Cette quinquagénaire habite depuis plusieurs années une résidence des années 1970, Le Belmonte, rue de Orestis à Nice Riquier, géré par le bailleur social Logis Familial (groupe 1001 Vies Habitat). « Régulièrement, il y a des pannes d’ascenseur - d’ailleurs depuis vendredi dernier, il ne marche plus – ou d’autres problèmes d’ailleurs – mais là, ça va trop loin. Mi-décembre, lorsqu’ils ont décidé de mettre en route le chauffage collectif, on n’a plus eu d’eau chaude. Au début, nous étions chacun chez nous à nous demander ce qu’il se passait et en discutant entre locataires, nous nous sommes vite aperçus que c’était partout pareil. Nous avons téléphoné chacun de notre côté au standard du bailleur pour le prévenir, on nous répondait “oui, on va regarder”. Mais il ne se passait rien.
Il y a dix jours, à bout, nous sommes descendus à plusieurs habitants pour interpeller la
gestionnaire de l’immeuble. Du coup, dans la foulée, un mot a été accroché dans le hall disant que le bailleur est au courant depuis le 1er février – alors qu’on a prévenu dès la fin décembre – et qu’un ballon d’eau chaude a été commandé. »
Ce mardi matin, Sonia a croisé des techniciens. « Je suis allée leur parler, ils m’ont dit qu’ils venaient changer le ballon d’eau chaude. Sauf qu’aujourd’hui (lire mercredi, ndlr), on a toujours que du froid dans les robinets ! » Interrogés, d’autres voisins confirment. Une dame âgée, un père de famille, un jeune homme : quels que
soient leurs profils, tous s’accordent à dire que « ce n’est plus possible ».
« Mon fils n’en peut plus de se laver à l’eau froide, ça fait trois mois que ça dure ! On va régulièrement chez ma mère prendre une douche mais ce n’est pas une solution acceptable », déplore Sonia. Difficile de savoir quand les locataires pourront faire leur toilette à l’eau chaude. Contacté, Logis Familial répond que « le dossier est en cours » sans plus de précisions.