Elles sont tissées par l’environnement
Nos émotions s’appuient sur des bases biologiques innées, qui forment le tempérament : nous ne réagissons pas tous de la même façon au même événement, leur traitement est subjectif. Mais nos capacités émotionnelles se développent surtout en fonction de notre vécu.
L’environnement, par la variété des situations qu’il propose et des expériences émotionnelles qui en découlent, joue un rôle essentiel dans la construction de ce qu’on appelle l’intelligence émotionnelle (I.E.). Cette I.E représente notre capacité à reconnaître nos émotions et à les réguler, mais aussi à percevoir celles des autres et à les comprendre, afin de répondre à leurs besoins en tenant compte des nôtres. Vaste programme, que l’on mesure par le quotient émotionnel (Q.E.) qui se met en place très lentement !