On évite les “mais”

Avouons-le, on a souvent tendance à voir ce qui mériterait d’être amélioré : « C’est bien d’avoir débarrassé ton goûter, mais tu aurais pu nettoyer ta place. » Ce petit “mais” a un grand pouvoir qui peut nuire à la confiance en soi. « En programmation neurolinguistique (PNL), on appelle le “mais” le grand annulateur. C’est important de féliciter un enfant qui fait un effort ou prend une initiative, même s’il y a un “mais”. On garde le “mais” comme une suggestion et non comme un annulateur de compliment : « Tu as rangé ta chambre, c’est super! La prochaine fois, tu peux garder un petit moment pour ranger sous ton lit aussi ! », suggère Anne-Laure Benattar. Ça fait toute la différence !