ONET “86 % des personnes recrutées sont en CDI”

Onet embauche principalement du personnel sur des postes d’agent de service dans la propreté. Si les opportunités offertes sont en majorité à mi-temps, l’entreprise accompagne ses nouvelles recrues et propose des formations pour les faire évoluer. Philippe Arnaud, responsable du département emploi, recrutement et ingénierie sociale chez Onet, revient sur la stratégie RH de la société.

Il est compliqué de donner un chiffre définitif à cause des transferts de salariés, ce ne serait pas représentatif. Par exemple, si nous perdons un contrat, les collaborateurs qui font le ménage dans une entreprise cliente vont rester travailler dans cette même entreprise, mais c’est leur employeur qui va changer : ils ne seront plus salariés d’Onet, mais de cette autre société. Néanmoins, leurs conditions de travail restent les mêmes. Ces chiffres ne reflètent pas la réalité mais, à titre d’exemple, imaginons que nous recrutions 20 000 personnes sur une année, nous pouvons transférer sur la même année 20 000 personnes puis en reprendre 10 000 grâce à de nouveaux contrats. C’est extrêmement variable.

Au total, en prenant en compte les mouvements de transferts, nous devons recruter entre 300 et 500 personnes sur les postes d’agents opérationnels et 500 collaborateurs sur des profils de types directeurs de centre de profits, chargés d’affaires ou responsables fonction support. 86 % des personnes recrutées sont en CDI mais nous avons un nombre important de temps partiels, de l’ordre de 75 % de nos CDI.

Sur quel bassin d’emploi avez-vous le plus de besoins ?

Nous embauchons sur toute la France. La plupart du temps, nos recrutements ont lieu surtout dans les grandes villes et agglomérations françaises. Nous sommes parfois amenés à recruter pour des remplacements lorsqu’un gros marché vient d’être remporté, ce qui mobilise rapidement du personnel. Mais nous rencontrons aussi des difficultés de recrutement en milieu rural. Par exemple en Aveyron, il nous est difficile de trouver du personnel de nettoyage.

Sur quel type de postes embauchez-vous ?

Nous avons une palette assez variée de postes. Près de 95 % de notre effectif est composé d’agents opérationnels. Mais nos prestations sont très diverses. Elles s’adaptent à l’environnement de travail dans lequel le salarié évolue. Les méthodes de nettoyage diffèrent lorsqu’il s’agit de bureaux tertiaires ou