GÉNÉRALISER LE SUIVI DE LIVRAISON ET L’ECMR
Fidéliser les donneurs d’ordre passe de plus en plus par le service digital. En fournissant la position des camions, les transporteurs peuvent alimenter les plateformes de visibilité qui remontent le suivi des livraisons et les horaires estimés de passage aux clients. Les entreprises qui le font ont de meilleures garanties de répondre aux cahiers des charges des expéditeurs et de gagner de nouveaux marchés. Parallèlement, la lettre de voiture électronique permet d’accélérer le traitement administratif des factures et potentiellement de réduire les délais de règlement. Des solutions telles que Transfollow, GedMouv, Dashdoc ou SMS Labruyère sont par exemple disponibles sur le marché français.