Le Crédit Agricole entend élargir son offre de services

Directeur général adjoint du Crédit Agricole Provence Côte d’Azur, Thierry Hardy a rencontré le maire de Gonfaron pour évoquer le déplacement de l’agence à Pignans. Une décision qui s’explique par des impératifs économiques et une volonté de mieux accueillir ses clients. « L’agence de Gonfaron est vétuste et exiguë, nous ne souhaitions plus recevoir nos clients dans ces conditions. La moderniser représentait des coûts faramineux selon les devis. La déplacer était donc la seule solution : nous avons d’abord prospecté sur Gonfaron, mais nous n’avons pas trouvé de solution satisfaisante.» « C’est finalement à Pignans, assez proche donc, que nous avons trouvé une surface grande et fonctionnelle. Nous y installons des équipements pour faire des retraits, des versements, des virements… et proposer le dernier cri des standards d’une agence bancaire. Du coup, nous regroupons les populations de Pignans et Gonfaron dans cette agence, avec une équipe qui sera élargie, et dont feront partie les employés de l’agence actuelle à Gonfaron. C’est donc un élargissement de notre offre. »

Être à l’équilibre

« Le distributeur automatique? Je tiens à souligner que nous ne délaissons pas les Gonfaronnais. Nous déplaçons une agence à 3 kilomètres de chez eux. Cela concerne aussi le distributeur, car c’est un outil qui nous crée un déficit de 20 000 à 30 000 euros par an. Cela s’explique par les coûts d’installation, de fonctionnement et d’entretien. Et par la baisse des commissions interbancaires, que nous touchons lorsqu’un usager d’une autre banque retire chez nous : l’Union européenne a divisé cette commission par trois. En secteur urbain, la fréquentation élevée permet d’atteindre l’équilibre, contrairement au milieu rural.» « Cependant, nous travaillons à des solutions pour satisfaire les Gonfaronnais. Nous discutons avec les responsables du nouveau supermarché qui se construit à Gonfaron pour y installer un distributeur automatique. Et nous tablons sur l’installation de deux points verts chez des commerçants du village. C’est un système avantageux pour les commerçants car ça attirera plus de monde chez eux. En tant qu’entreprise, notre vocation est de satisfaire les clients du Crédit Agricole, qui représentent un habitant sur deux à Gonfaron. Une commune avec laquelle nous avons des liens anciens.»

Boulangerie, tabac-presse, marché... autant de lieux où le liquide est privilégié.