Var-Matin (Fréjus / Saint-Raphaël)
Les bonnes pratiques de Mini Green Power récompensées
L’actu Le management collaboratif et l’économie de la fonctionnalité mis en place par la startup hyéroise ont séduit le jury des Prix nationaux de la qualité et de l’excellence opérationnelle
Deux entreprises de la région, une Varoise et une Azuréenne, se sont distinguées mercredi lors des 26es Prix nationaux de la Qualité et de l’excellence opérationnelle qui viennent de se terminer à Paris. La startup hyéroise Mini Green Power et le laboratoire pharmaceutique Arkopharma ont obtenu le Prix des Bonnes Pratiques, la première dans la catégorie PME/PMI et le second dans les ETI. Les deux, à leur façon, ont fait de la qualité une vecteur de compétitivité et de performances. « On n’a pas de pétrole mais Mini Green Power a de l’or vert », commente Jean Riondel, le président et cofondateur de la startup qui, depuis 2014, conçoit des minicentrales vertes à partir de résidus végétaux locaux. Son objectif est de fournir une alternative aux centrales fossiles.
Pour réussir leur pari, les deux dirigeants ont misé sur la formation la mobilisation et la motivation de leur équipe, une nécessité dans les startups à haute technicité. «Pourtant, deux ans après notre création, le turnover était de 30 %, se rappelle Jean Riondel. Un audit externe d’Happy At Work a montré que c’était en grande partie dû à notre management trop directif pour des salariés des générations Y, Z et Millenials qui avaient besoin de reconnaissance. »
Miser sur l’humain
Ni une ni deux, le dirigeant part se former pendant un an aux méthodes de management collaboratif: «On a décidé de miser sur l’humain pour atteindre la performance économiques et on a développé un savoirfaire autour de l’économie de la fonctionnalité. On ne vend plus des machines mais des solutions d’énergie, de chaleur, d’électricité... » Dès 2017, Jean Riondel et son associé mettent en place les premières mesures visant à libérer l’entreprise. « Ce sont les jeunes collaborateurs qui s’occupent du recrutement et nous avons mis en place un management intermédiaire en âge (entre 30 et 35 ans) pour dialoguer avec eux, gérer le quotidien. Nous, les dirigeants, sommes dans la stratégie. »
«Lamontéeaucapital pour tout salarié cumulant trois ans d’ancienneté.Cette décision a transformé la mentalité des collaborateurs qui ont compris que nous étions dans la bienveillance. »
Faire confiance
Cette confiance paie comme l’explique Jean Riondel, preuves à l’appui : « En 2017, lors de la mise en place d’une centrale en Sicile par un duo dirigeant-salarié avait pris trois mois. Le même projet déployé fin 2018 au Pays de Galles par deux salariés a été réalisé en dix jours seulement ! »
Le processus est en marche : l’année dernière, Mini Green Power a obtenu plus de 70 % d’opinions favorables de la part des salariés et vient de décrocher la labellisation Happy At Work 2019. Le turnover, facteur déclencheur du changement de management, est divisé par trois en deux ans. Responsabilisation et autonomie en interne mais aussi incitation à l’entrepreneuriat. « Deux de nos jeunes collaborateurs ont monté en 2016 à Madagascar une filiale Mada