Var-Matin (Fréjus / Saint-Raphaël)
Nice est the place to be pour Leggett Immobilier
Ça buzze L’enseigne fondée par le Britannique Trevor Leggett vient d’ouvrir à Nice sa neuvième agence immobilière. Sa spécialité ? La clientète étrangère mais pas que...
Leggett Immobilier a inauguré récemment ses locaux à Nice. Une agence immobilière de plus parmi tant d’autres ? Pas tout à fait. L’entreprise créée en 1997 en Dordogne par le sujet de sa Très Gracieuse Majesté Trevor Leggett est spécialiste du milieu rural. « 75 % des 14 000 biens que nous proposons à la vente en mandat direct sont en montagne et à la campagne », explique le président fondateur dans un français parfait. Quel intérêt alors de s’installer dans la capitale azuréenne ? « Nous nous occupons aussi des maisons secondaires, d’où l’ouverture de l’agence qui couvrira la Côte d’Azur et le Var. Cela fait longtemps que nous sommes dans la région mais nous ne disposions pas jusqu’à présent d’agence physique. Un ‘plus’ qui rassure les clients. »
Focalisée sur la clientèle étrangère
Le big boss étant Anglais, autant en profiter. Leggett Immobilier vise en priorité une clientèle étrangère dont une grande majorité d’AngloSaxons, les Français résidant à l’étranger - « les expat’ » .Maispas que… L’agence niçoise dirigée par Thomas Lloze et ses six collaborateurs vend aussi aux Français «des biens détenus par des étrangers que les autres agences n’ont pas », précise en souriant Trevor Leggett.
Pour s’occuper de cette clientèle internationale, tous les agents commerciaux sont bilingues anglaisfrançais, voire trilingues. « Dans notre réseau, on parle 18 langues. » Bien évidemment, ils maîtrisent aussi parfaitement les arcanes de l’administration française qui effraient tant les étrangers. Comme l’indique le président fondateur : « Notre documentation et nos compromis de vente sont tous traduits. »
Un service de conciergerie
Autre plus-value pour les étrangers, l’approche de facilitateur de Leggett Immobilier. « On les aide dans leur installation que ce soit pour faire des travaux ou pour gérer leur emménagement. » D’où l’idée du dirigeant de « Monter une structure de conciergerie qui proposera aux propriétaires de la gestion de maintenance, de sécurité et bien d’autres services ».
« ne pas avoir à recourir à un fournisseur tiers » et surtout créer des solutions adaptées à l’évolution du marché. Ce qui explique sa forte présence en ligne : « 85 % de nos clients arrivent directement par le site Internet qui compte 2,8 millions de visiteurs uniques par an. Nos agences sont bien moins dépendantes des portails que certains de nos confrères », confirme le dirigeant.
Histoire d’être présent sur toute la chaîne de valeur, Trevor Leggett propose aussi à ses clients une société de courtage-gestion de patrimoine et prévoit de se lancer dans la location saisonnière. Dans ses cartons également : l’ouverture de nouvelles agences immobilières : « Deux dans le Périgord vert et noir qui viendront s’ajouter aux neuf existantes. Bordeaux, Limoges et Avignon seront opérationnelles en 2020. » Avant de préciser immédiatement : « Nous ne venons pas concurrencer l’écosystème local car nous avons une spécificité de clientèle internationale avec notre base de 50 000 clients internationaux potentiels. Nous sommes très ouverts aux partenariats », ajotue le président du groupe qui réalisera 17 M€ de chiffre d’affaires cette année.