Ericsson redéfinit sa stratégie
Autre habitué du TM Forum de Nice, Ericsson a vécu une année 2016 compliquée avec un changement de directeur général et des résultats qui n’étaient pas au rendez-vous. Toutefois, l’équimentier télécoms suédois – qui fournit de l’infrastructure réseaux, des produits et services télécoms, de l’IT télécoms et des applications (cloud) – en a vu d’autres durant ses 141 années d’existence et se veut confiant.
Se recentrer
Le retour à la rentabilité passera par une stratégie redéfinie. « Nous allons nous focaliser sur moins de domaines pour être plus efficaces dans les réseaux, les services numériques et l’IoT, souligne Ulf Ewaldsson, directeur de Digital Services. Retrouver notre position de numéro un dans les réseaux en montrant à nos clients qu’ils sont rentables et efficaces. Nous devons aussi aider nos clients à accélérer leur mutation digitale en leur fournissant des solutions leur aidant à monétiser davantage leurs services que ce soit dans le BSS (facturation) ou l’OSS (monitoring des réseaux). » Ericsson a ainsi présenté en avant-première au TM Forum Dynamic Orchestration, un outil permettant en quelques clics à un opérateur de connaître la configuration de son réseau en temps réel et de le changer. « Permettre à nos clients opérateurs de faire du sur mesure pour leurs propres clients. C’est l’objet de la division Digital Services que je dirige. Les télécoms-réseaux-IT sont en train de vivre une évolution technologique mais cela ne nous inquiète pas car nous sommes bien positionnés. Nous sommes même peut-être un peu trop en avance pour cette industrie qui est très conservatrice. » Autres secteurs sur lesquels Ericsson se concentre : la 5G et l’IoT. « Les premiers tests 5G auront lieu en fin d’année. Certains opérateurs se mettent en ordre de marche pour l’utiliser durant les JO d’hiver 2018 en Corée du Sud. 2020 sera l’année de la 5G» , estime Ulf Ewaldsson. Avec quelque 50 Mds d’objets connectés dans cinq ans, l’IoT est un gros enjeu digital et sociétal. « On l’a bien vu avec la cyberattaque d’il y a quelques jours. La société est extrêmement vulnérable et naïve et il faut revoir et repenser la façon dont nous construisons les réseaux, comment nous protégeons certains assets comme les data. C’est bien d’imaginer des concepts autour de la ville intelligente, des systèmes médicaux mais il est primordial de les construire d’une façon plus sûre. Ericsson a un rôle à jouer et dispose de solutions dans ces domaines. » Et le directeur de la division digitale de conclure. «Jeme souviens avoir pensé quand la téléphonie personnelle est arrivée sur le marché que quand tout le monde aura un portable, ce serait la fin. Mais non, ce n’était que le début… La technologie est positive même s’il y aura toujours des gens qui l’utiliseront pour faire du mal. »