Il se vend 1 boîte d’Arkogélules à la seconde dans le monde.
Qu’avez-vous fait depuis votre arrivée très discrète en août ? J’ai fait le tour de tous les pôles d’Arkopharma pour connaître les gens et les process de fonctionnement, comprendre comment vit l’écosystème de l’entreprise en lui-même et par rapport à son marché.
Qu’avez-vous découvert ? J’ai découvert avec plaisir la notoriété et l’image de qualité qu’Arkopharma a chez les professionnels (les pharmaciens, ndlr) et les utilisateurs finaux. C’est aussi une entreprise d’une grande solidité qui, depuis près de ans, trouve des solutions aux pathologies du quotidien grâce à l’intelligence des plantes. Le made in Alpes-Maritimes est un des fondamentaux du laboratoire. On a de très bonnes bases de travail, un outil industriel performant, le plus grand de phytothérapie d’Europe avec m, et une belle R&D avec chercheurs. Depuis , ce sont près de M€ qui ont été investis par
Montagu Private Equity pour moderniser la production et la distribution du site industriel de Carros. Il y a eu un vrai effort pour être efficace, améliorer la qualité des produits et la qualité de vie au travail. On a d’ailleurs reçu en janvier le Prix national des Bonnes Pratiques dans la catégorie des ETI et en octobre, le Prix des Leaders bienveillants de la région Grand Sud.
Et côté clients ? Vu mon profil, l’une des premières choses que j’ai faites, c’est d’accompagner sur le terrain les forces de vente pour comprendre le marché. Nous sommes allés voir nos partenaires de toujours : les pharmaciens. C’est important de se nourrir de ce miroir, de connaître les points forts et faibles.
Que montre le miroir ? Il y a peu de pharmaciens qui estiment avoir une offre complète de santé sans phytothérapie. Dans ce secteur, la marque référente est Arkopharma, quels que soient les innovations et développements récents des concurrents. En revanche, nous n’avons pas toujours été présents à tous les rendez-vous de l’évolution du secteur de la pharmacie, que ce soit le développement des groupements, l’animation des points de vente…
Quelle est votre feuille de route ? Assurer à ce laboratoire une