Une entreprise responsable où il fait bon travailler
Avec 188 nouveaux CDI et 77 nouveaux alternants recrutés en 2021, le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur affiche une politique de recrutement à son image : dynamique et locale ! Au total,
2 744 collaborateurs font vivre quotidiennement cette banque de proximité. Et en pratique, elle le leur rend bien en ayant fait de leur épanouissement le centre de son attention. Une recette « employeur responsable » qui marche grâce à deux principaux ingrédients.
Favoriser l’équilibre entre vie pro et vie perso
« L’équilibre entre la vie familiale et la vie professionnelle est essentiel au bien-être général de n’importe quelle personne, explique Patrick Beaudon, directeur général adjoint du Crédit Agricole Provence Côte d’Azur. C’est pour cette raison que nous nous interrogeons régulièrement sur la pertinence de ce que nous proposons à nos collaborateurs. L’équilibre est un gage de sérénité et d’efficacité ! » Pour y parvenir, la banque mise d’ores et déjà sur :
1. Le travail à distance (sous plusieurs formes).
2. Le travail à temps partiel (à l’initiative du salarié).
3. La prise en charge de berceaux pour accompagner la parentalité.
4. La conciergerie d’entreprise qui offre un ensemble de prestations de services aussi pratiques qu’appréciables.
Faire grandir les talents
« Garantir la montée en compétences de tous et offrir une bonne visibilité des trajectoires professionnelles possibles ainsi que des opportunités à saisir en interne sont au coeur de notre stratégie RH », précise Patrick Beaudon. Un parti-pris qui prend différentes formes : alternance, cursus d’intégration sur l’univers bancaire et assurantiel, formations diplômantes. 82 salariés sont d’ailleurs actuellement inscrits dans un parcours diplômant, à l’image d’Amanda Elbana, qui fait partie des 58 % de femmes que compte l’entreprise.
Témoignage : « L’entreprise répond à mes valeurs » Après deux années de BTS, Amanda Elbana se lance dans une licence professionnelle en alternance dans le domaine « Banque, assurance, finance ». « Le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur était en partenariat avec mon IUT (Institut Universitaire de Technologie) et proposait des postes en alternance. J’ai eu plusieurs propositions de contrat et j’ai finalement choisi le
Crédit Agricole. »
La raison ? « C’était l’entreprise qui répondait le plus à mes valeurs. Le Crédit Agricole est une banque engagée envers ses clients. Pour preuve, nous ne sommes pas commissionnés sur les ventes. Ce qu’on propose est pertinent, car aucun de nous n’est influencé par ce qu’un produit pourrait lui rapporter à la fin du mois. À la fin de mon contrat à la e-agence de Saint-Laurent-du-Var, j’ai eu une proposition d’embauche que j’ai acceptée. Au bout d’un an, j’ai rejoint l’agence de proximité de RoquebruneCap-Martin en tant qu’assistante commerciale puis conseillère des particuliers. L’occasion de découvrir le suivi d’un portefeuille client et la relation client en agence. J’y ai passé six années très enrichissantes, notamment grâce aux valeurs du Crédit Agricole et à ce que l’entreprise nous permet de faire :
travailler sans pression et toujours dans l’intérêt de chaque client. »
Il y a un an, Amanda continue son parcours professionnel en retournant à la e-agence. Retour à la case départ ? Pas vraiment ! « C’était un poste très différent de celui que j’avais occupé précédemment, car il m’a permis de développer la vente et tous les services du Crédit Agricole à distance. Le but était de mettre à la disposition des clients la réplique de tout ce qu’ils peuvent trouver en agence, avec le même degré de connaissances, de compétences et de relationnel. »
À ce poste, Amanda apprend énormément de choses et se découvre un intérêt pour la gestion de patrimoine. Bonne nouvelle : l’entreprise propose à l’ensemble de ses collaborateurs d’évoluer via des formations diplômantes. « Je souhaite désormais poursuivre une formation pendant neuf mois en gestion de patrimoine : une manière d’évoluer encore et encore au sein de l’entreprise ! »