« La majorité des commerces est dans le rouge ! »
Jean Grolleau, président de l’Arcor, dresse le bilan du confinement pour les commerces raphaëlois. S’il craint des fermetures définitives, il espère que l’été atténuera la situation
Le 11 mai est dans la tête de tous les Français. Encore plus dans celle des commerçants. À Saint-Raphaël, depuis le 17 mars, près de deux tiers des activités commerciales jugées « non-indispensables à la nation » ont fermé. Temporairement pour certaines ; peut-être définitivement pour d’autres. Jean Grolleau dresse un premier bilan de cette crise. À quelques semaines de – l’espérée – saison estivale et touristique, le président de l’Association pour le renouvellement du commerce raphaëlois (Arcor) trace également les contours de l’après-crise.
Alors que le confinement strict touche à sa fin, quel premier bilan chiffré pouvez-vous faire ?
Sur les activités commerciales présentes sur la ville, sont restées ouvertes, beaucoup en réduisant leurs horaires. Je compte dans celles-là les commerces alimentaires. Sur les deux tiers fermés, à peine % ont pu essayer le drive ou la livraison. Sans jamais pouvoir compenser leur chiffre d’affaires.
Et pour la suite ?
Concernant les finances et la survie de certaines, il est encore trop tôt pour savoir. La grande majorité est dans le rouge, mais certaines attendent de voir comment l’activité reprendra pour juger si elles peuvent encore se relever.
Pourtant, vous avez tenté de faire perdurer l’activité…
Dès les premiers jours, avec le soutien de la mairie, nous avons regroupé nos idées dans une conversation groupée. C’est ici qu’est née l’idée du portage à domicile ou de l’association des commerces notamment au centre-ville, avec des horaires d’ouverture communs. Mais nous sommes dépendants de l’activité des passants dans ces zones.
Comment expliquer que certains commerces aient décidé de fermer ?
Chacun fait ce qu’il veut. Tout le monde a des charges importantes ; elles ne sont annulées que pour quelques entreprises. Certaines ont préféré les limiter au maximum. D’autres de garder le lien avec le client, même si économiquement ce n’était pas rentable. Je trouve que c’est important de montrer que le gérant se bat. Et les clients ont souvent joué le jeu. Je pense à la prévente de bons achats pour faire entrer un peu de trésorerie.
Comment abordez-vous le déconfinement à venir ?
Avec précaution et craintes. Craintes, car on ne sait pas comment l’activité va reprendre. D’autant que, de toute façon, l’année sera déjà difficile au regard des pertes. Précaution, eu égard aux mesures sanitaires. Un guichet unique a été mis en place par la mairie pour que les responsables d’enseigne viennent récupérer le matériel (gel, masques, ruban adhésif pour le marquage au sol). Il faut sécuriser le retour dans les commerces. Même si, dans l’esprit des gens, le shopping est loin d’être une priorité aujourd’hui.
Comment cela va-t-il se traduire dans les faits ?
Il y aura moins de monde en même temps chez le coiffeur. Dans le textile, un vêtement essayé ne sera pas remis en rayon de suite. Il observera un temps de repos. C’est très contraignant, mais c’est indispensable pour enclencher la reprise. On ne pouvait plus se permettre de trop attendre financièrement.
D’autres mesures sont actuellement à l’étude ?
Une zone bleue va être mise en place au centre-ville. Le temps de gratuité est à l’étude. Il ne faudrait pas que le retour des passants – la plupart avec leur voiture – soit freiné par un manque de place. Le dispositif permettrait une rotation des véhicules garés.
De quel oeil avez-vous observé le système d’entraide entre les commerçants ?
Ils ont fait preuve d’une grande solidarité. Ils se sont comportés comme un vrai centre commercial à ciel ouvert. C’est plutôt bon signe pour la suite. À l’avenir, il ne faudra pas l’oublier et en profiter dans nos réflexions.