Les courses alimentaires en ligne, oui mais…

Les résultats d’une récente étude menée par Yuseo et Bilendi sur le thème des achats alimentaires en ligne soulignent les failles de ce commerce. Si les cyberacheteurs sont toujours plus nombreux, certains consommateurs sont encore réfractaires. Les raisons ? Un choix de produits plus limité qu’en magasin, l’impossibilité de les toucher et des offres promotionnelles qui sont plus intéressantes dans les boutiques dites physiques. Quant au drive, s’il a révolutionné les modes de consommation, il séduirait bien plus de clients s’il était gratuit (73 % des sondés de l’étude).