Interview Maïté Diharce, naturopathe LT Labo

Expert de la phytothérapie et de la cosmétique naturelle de haute qualité depuis plus de 20 ans, LT Laboratoire a mis au point une gamme de compléments alimentaires Beauté, Santé, Energie, Minceur développée avec des ingrédients d'origine naturelle sélect

Quelle est votre formation ?

Après une formation initiale scientifique, j'ai suivi un cursus universitaire en Biologie et Physiologie humaine, que j'ai enrichi par la suite par un cursus diplômant dans le domaine du sport et du bien-être (Master en management du sport). Je me suis formée quelques années plus tard à la naturopathie au sein de l'école Marchesseau (4 ans d'études), ainsi qu'à d'autres techniques d'accompagnement en développement personnel et thérapies non conventionnées.

Pourquoi êtes-vous devenue naturopathe ? Votre expérience ?

J'ai occupé des postes à responsabilités où la gestion de l'humain occupait une place prépondérante. De par ma culture scientifique et mon passé de sportive, j'ai toujours eu conscience des bienfaits que pouvait apporter une bonne hygiène de vie. J'ai découvert la naturopathie il y a une dizaine d'années tout simplement en allant consulter un praticien. J'occupais à l'époque un poste en gestion des ressources humaines et je cherchais à développer au sein de ma pratique professionnelle, une dimension plus humaniste en lien avec l'accompagnement et de développement personnel. La philosophie de la discipline, son approche holistique de l'individu et des groupes et la richesse des domaines et techniques qu'elle aborde, me sont apparues comme une évidence, comme un lien cohérent entre toutes les connaissances que j'avais acquises et les expériences que j'avais vécues jusque-là. Je me suis donc formée et j'exerce aujourd'hui depuis plus de 5 ans en cabinet à Bayonne (64). J'accompagne toute personne en quête de mieux être, qu'elle soit en bonne santé ou lorsque qu'une maladie s'est déclarée.

Quand et pourquoi avez-vous choisi de rejoindre LT Labo ?

Dans le cadre de sa pratique, afin de soutenir le rééquilibrage du terrain physiologique d'une personne, un naturopathe peut être amené à conseiller une prise de compléments alimentaires. Dans ce domaine, nombreux sont les laboratoires qui produisent et commercialisent des produits. LT Labo est l'un de ceux qui prônent une certaine éthique, qui s'engagent concrètement dans une démarche de commerce équitable et dans la conception de produits d'une grande qualité… Pour ne citer qu'eux: la spiruline PHYCO+, le moringa bio, l'huile de son de riz avec le Liporyz, dont les vertus ne sont plus à démontrer… J'ai rencontré la Directrice Commerciale du laboratoire au printemps 2016 et son projet de développer formations et conseils naturopathiques en magasin bio a tout de suite capté mon intérêt. Il est primordial pour moi de soutenir des démarches en accord avec mes principes de vie et mon éthique professionnelle. J'ai embarqué dans l'aventure et nous avons débuté notre collaboration en juin 2016.

En quoi consiste votre métier chez LT Labo ? Quel est votre rôle ?

J'interviens pour LT Labo en parallèle de mon activité de cabinet, au sein des enseignes qui commercialisent les produits du laboratoire. Mon domaine d'intervention couvre le secteur Sud-Ouest de la France. J'ai avant tout un rôle de conseil, tant sur la surface de vente qu'auprès du personnel des magasins. Je forme également les professionnels aux produits conçus par le laboratoire et suis amenée à les soutenir et les guider dans les conseils qu'ils prodiguent à leurs clients.

Comment se passe une consultation type ? Comment pouvez-vous bien conseiller en si peu de temps sur un point de vente ?

Lorsque les conseils sont donnés en magasin, il est délicat voire inopportun de parler de consultation. Car une consultation en naturopathie demande du temps et peut prendre de 1heure à 2h30 selon les situations. Ce format est difficilement applicable en surface de vente. Nous parlerons plutôt donc de "conseils personnalisés". Aussi, j'adapte toujours mon approche afin d'apporter les informations et éléments essentiels à la personne, de manière claire et concise. Le but étant d'éclairer son choix et de lui proposer une solution la plus adaptée à ses besoins. Avec la pratique, l'identification et la synthèse des besoins de chacun sont devenues pour moi fluides, même si chaque histoire, chaque problématique est unique et porte son lot de difficultés.

Pour vous, que représente LT Labo et ses valeurs ?

LT Labo est un laboratoire familial à taille humaine, qui communique et s'engage dans le domaine du commerce équitable et de l'aide humanitaire. Il se compose d'une équipe jeune et dynamique, porteuse de projets ambitieux qui s'inscrivent dans une démarche qualitative constante. Je me reconnais dans cette démarche qui m'anime et qui reste ma principale source de motivation.