La success story d’Amazon

Plus de 600 000 employés dans le monde entier, environ 23 millions de mètres carrés de bureaux et d’entrepôts, et une valeur boursière de 797 milliards de dollars... bienvenue dans l’empire Amazon ! Le mois dernier, l’entreprise de Jeff Bezos a franchi un nouveau cap en devenant l’entreprise cotée la plus chère du monde. L’exploit est de taille mais surprend à peine. Véritable success story à l’américaine, l’histoire d’Amazon est celle d’un empire construit par Jeff Bezos à partir de rien, ou presque. C’est en 1995 qu’Amazon.com voit le jour, depuis le garage de son fondateur. Ce n’est alors qu’un site de vente de livres par correspondance. Avec la diversification de ses activités et son entrée en Bourse en 1997, le succès est au rendez-vous. La personnalité entrepreneuriale et la vision de long terme de Jeff Bezos, l’homme le plus riche du monde, n’y sont pas pour rien. Aujourd’hui, Amazon, leader mondial du commerce en ligne, ne cesse d’ouvrir des entrepôts sur tous les continents, créant de nombreux emplois. Dans son pays d’origine, où plus de 125 000 salariés travaillent dans ses centres de distribution, le géant du e-commerce est le deuxième employeur privé. L’ouverture prochaine de deux nouveaux sièges sociaux sur la côte Est devrait permettre la création de 50 000 emplois supplémentaires. Mais, dans ses centres de distribution, les conditions de travail des salariés ont bien souvent été épinglées, que ce soit aux États-Unis ou en Europe. En novembre, le géant a fait un premier pas de taille en augmentant le salaire minimum de ses employés aux États-Unis et au Royaume-Uni. Cela suffira-t-il à calmer les revendications ?