Un nouveau centre médical ouvre ses portes
Le groupe Ramsay a implanté son premier centre médical à Toulouse, au sein du site du Parc, quartier Saint-Michel. Quatre médecins y exercent et acceptent de nouveaux patients.
Au milieu d’un quartier en chantier, où régnait notamment l’ancienne clinique du Parc, c’est un nouveau pôle santé qui a vu le jour à Toulouse. Dans le quartier Saint-Michel, au 33 de la rue des Bûchers, le groupe Ramsay Santé a installé un centre médical au 2 étage de la maison médicale du Parc.
Cette dernière est déjà dotée d’une partie IRM/scanneur, radiologie et consultations. Divers spécialistes y ont leur cabinet (neurologie, gynécologie, urologie, kinésithérapie ou encore ORL).
Les nouveaux patients acceptés
Au sein du centre médical privé de Ramsay santé, quatre médecins généralistes ont ouvert leur cabinet, ainsi que deux infirmières. Deux secrétaires médicales accueillent les patients. Tous sont des salariés de Ramsay santé. Pour monter ce nouveau centre, le groupe a réalisé un investissement de 500 000 €. Les premières consultations ont pu démarrer le 23 janvier dernier. Et dès les premiers jours d’activité, les généralistes ont vu leurs plannings rapidement se remplir.
Si certains ont des appétences pour des domaines particuliers (médecine du sport, gynécologie, pédiatrie…), tous les profils de patients sont acceptés, « du bébé à la personne âgée », précisent-ils.
Il n’aura fallu que quelques semaines pour que cette nouvelle équipe médicale puisse se constituer. « Avoir quatre médecins, c’est rare dans nos recrutements », souligne Gérald Bernigaud, directeur de l’exploitation des centres Ramsay santé. Et ce sont les habitants en mal de médecin traitant qui vont pouvoir se réjouir. Car les quatre professionnels acceptent encore les nouveaux patients. C’est justement pour répondre à la problématique du manque de professionnels à Toulouse que le groupe a souhaité ouvrir son premier centre médical dans la Ville rose. « Il y a un double effet entre la population qui augmente et les départs à la retraite annoncés des médecins. » Bien que privé, ce nouvel établissement est conventionné en secteur 1 de la Sécurité sociale (sans dépassement d’honoraires) avec tiers payant automatique. En revanche, la partie mutuelle doit être avancée. À noter qu’aucun patient n’est reçu sur présentation spontanée. « On conserve un certain nombre de créneaux pour des urgences. C’est une infirmière qui fait de la régulation, par téléphone », expliquent les professionnels.
Quel a été l’élément qui a attiré ces quatre médecins, tous âgés d’une trentaine d’années, à devenir des salariés de Ramsay santé ? « On travaille en coordination avec les infirmières. Dans le cadre de protocoles, des consultations leur sont déléguées », indiquent les médecins. Un modèle inspiré de la Suède.Et le système semble profiter aux deux parties. « Ça nous permet de faire évoluer notre métier, de mettre en place de nouvelles choses. On fait de la prévention et on retrouve cet accompagnement du patient que l’on a plus en libéral par exemple », explique Mélina Domarco, infirmière depuis sept ans. Grâce à leur proximité avec les différents spécialistes de la maison médicale du Parc, les médecins peuvent aussi obtenir rapidement un avis complémentaire. Un autre avantage.
1 700 patients par médecin
Les quatre médecins partagent « une vision commune du travail » et mesurent l’importance de se dégager du temps personnel, « parce qu’on a vu l’ancienne génération s’épuiser », souligne le Dr Bastien Feuga. Étant salariés, les médecins ont obligation d’exercer durant 40 heures hebdomadaires, « avec possibilité de travailler quatre jours dans la semaine », précise Gérald Bernigaud. Et d’ajouter qu’ils « sont déchargés du côté administratif. On donne au médecin le temps d’exercer son métier ». « Actuellement, on n’est pas loin des 200 patients suivis », estime le Dr Bastien Feuga. L’objectif fixé par Ramsay santé est d’atteindre les 1 700 à 1 800 patients par médecins, là où « la moyenne nationale est à 1 100 – 1 200 ». Un but que le groupe veut atteindre grâce à son modèle de coopération entre professionnels du centre médical.