NH Ho­tel di­gi­ta­lise le sé­jour

Voyages d'Affaires - - TECHNOLOGIE -

Le groupe NH Ho­tel lance un ser­vice troi­sen-un per­met­tant le check-in, le check-out et le choix de chambre en ligne. Bap­ti­sée Fast­pass, cette ap­pli­ca­tion se­ra dis­po­nible d’ici la fin de l’an­née dans 330 hô­tels du groupe. Dans les faits, le client – membre ou non du pro­gramme de fidélité – re­çoit un mail 48 h avant son sé­jour. Jus­qu’à 12 h avant son ar­ri­vée à l’hô­tel, il pour­ra ac­cé­der au pro­ces­sus de check-in di­gi­tal, pen­dant le­quel il pour­ra choi­sir la chambre qui cor­res­pond le mieux à ses at­tentes. En­fin, 18 h avant son dé­part, le rè­gle­ment de l’hô­tel est dis­po­nible en ligne.

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