Hos­pi­ta­li­té high-tech

Voyages d'Affaires - - TECHNOLOGIE -

Pré­fi­gure-t-il l'hô­tel de de­main, boos­té à l’in­tel­li­gence ar­ti­fi­cielle et conduit par des ro­bots ? Conçu par le géant chi­nois du com­merce élec­tro­nique Ali­ba­ba, le Fly­zoo Ho­tel ou­vert à Hangz­hou, dans la pro­vince du Zhe­jiang, pro­pose des fonc­tion­na­li­tés fu­tu­ristes. Check-in di­gi­tal, scan du vi­sage en guise de clé de porte, contrôle vo­cal de la do­mo­tique in­té­grée à la chambre, ro­bots par­tout dis­sé­mi­nés dans l’hô­tel, com­mande au room ser­vice via un sys­tème de ges­tion – le “Tmall Ge­nie” – re­po­sant sur l’IA : les clients tech­no­philes peuvent ap­pré­cier une nou­velle forme d’hos­pi­ta­li­té high-tech. D’autres voya­geurs re­gret­te­ront sans doute son im­per­son­na­li­té.

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