Ein Familienbetrieb mit einem kompetenten Team
Heinrich Mauerhoff gründete vor 30 Jahren die K & M Immobilien-Verwaltungs- und Vermietungsgesellschaft
Die Firma K & M ImmobilienVerwaltungsund Vermietungsgesellschaft in Kleinaitingen im Landkreis Augsburg wurde durch den Seniorchef Heinrich Mauerhoff im Jahre 1988 gegründet und hat sich auf dem Gebiet der Immobilienund Mietverwaltung spezialisiert. Seit Gründung der Firma konnten insgesamt über 100 Wohnanlagen in den Verwaltungsbestand übernommen werden.
Herr Mauerhoff, wie begann alles?
Heinrich Mauerhoff: Ich erinnere mich, vor 30 Jahren hat alles mit einer Schreibmaschine angefangen und das Wohnzimmer fungierte als Büro.
30 Jahre im Dienste des Kunden, das ist ein großer Erfolg und erfordert ein kompetentes Team. Wie sind Sie denn diesbezüglich aufgestellt?
Heinrich Mauerhoff: Den Verwaltungsbestand betreuen wir derzeit mit neun Mitarbeitern, die in Voll- beziehungsweise Teilzeit beschäftigt sind, wobei wir ein familiengeführter Betrieb sind. Im Hinblick auf unsere Mitarbeiter legen wir großen Wert auf Sach- und Fachkompetenz, die wir durch laufende Fortbildungsmaßnahmen fördern. Dies ist aufgrund der immer umfangreicher und komplizierter werdenden Anforderungen unerlässlich. Als Beispiele nennen wir die Novellierung der Trinkwasserverordnung oder auch die Einführung der Rauchwarnmeldepflicht.
30 Jahre K & M Immobilienverwaltung – wie sieht die Zukunft der Firma aus, gibt es eine Nachfolgeregelung, damit die Kunden weiterhin ihre Immobilien in vertrauensvolle Hände geben können?
Heinrich Mauerhoff: Seit 2007 ist in der Firma auch mein Sohn Christoph Mauerhoff tätig. Neben der Ausbildung zum Immobilienkaufmann vor Jahren, hat er auch die Prüfung zum Immobilienverwalter der Industrie- und Handelskammer erfolgreich abgelegt. Er wurde zwischenzeitlich in die Geschäftsführung berufen und leitet seither verantwortungsvoll und umsichtig die Firma.
Wie profitieren Ihre Kunden von der hohen Fachkompetenz Ihres Teams?
Christoph Mauerhoff: Aufgrund der Qualifikation unserer Mitarbeiter können wir neben den täglichen Aufgaben einer Hausverwaltung, die sich im Wesentlichen auf die Betreuung der Wohnanlagen und die Interessen der Bewohner konzentriert, auch Instandhaltungsund nachhaltige Modernisierungsmaßnahmen erarbeiten. Als Beispiele möchte ich hier die Erneuerung von Heizungsanlagen, den Austausch von Fenstern und Fenstertüren und umfangreichen Fassadensanierungen jeweils auf Grundlage der Energieeinsparverordnung nennen. Zudem werden die alljährlich anstehenden Hausgeldabrechnungen inklusive der vorausschauenden Wirtschaftspläne von uns zeitnah erstellt und unseren Eigentümern übermittelt.
Welche weiteren Vorteile hat die Hausverwaltung durch K & M für Immobilienbesitzer? Heinrich Mauerhoff: Im Hinblick auf die von uns verwalteten Wohnanlagen legen wir großen Wert auf das äußere Erscheinungsbild. Aus diesem Grund führen wir regelmäßige Begehungen in den Wohnanlagen durch, zu welchen wir die Mitglieder des Verwaltungsbeirates sowie die Vertreter des Hausmeisters einladen. Unser Ziel ist es, dass die Immobilie eine gute Kapitalanlage und ein gepflegtes Zuhause bleibt.
Was resultiert aus diesen Begehungen? Christoph Mauerhoff: Neben der Besichtigung des allgemeinen Zustandes werden Vorschläge über geplante Instandund Sanierungsmaßnahmen erarbeitet, die dann auf der nächsten Eigentümerversammlung vorgetragen werden. Die einzelnen Mitglieder der Eigentümergemeinschaft entscheiden nach Vorlage entsprechender Angebote über die Umsetzung. Durch laufende Überwachungen und Wartungen der technischen Anlagen halten wir unsere Wohnanlagen immer in einem optimalen energieeffizienten Zustand.
Das ist nicht nur umweltfreundlich, sondern damit sparen Ihre Kunden bares Geld ...
Heinrich Mauerhoff: Ja. Und auch im Hinblick auf die allgemeinen Betriebskosten einer Wohnanlage werden die Aufwendungen regelmäßig einer Überprüfung unterzogen. So werden zum Beispiel die Strom- und Gaslieferanten jährlich neu ausgeschrieben. Auch werden Kostenfaktoren wie Versicherungsbeiträge, Wärmedienstabrechnungen sowie Wartungsdienste regelmäßig überprüft und bei Ablauf neue Angebote verschiedener Anbieter angefordert.
Und wenn Reparaturen oder Sanierungen anstehen?
Christoph Mauerhoff: Im Bereich der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben konnten wir uns über die Jahre des Firmenbestehens hinweg einen Handwerkerstamm aufbauen, der bei unseren Eigentümern eine hohe Kundenzufriedenheit genießt. Bei der Auswahl der Handwerkerfirmen legen wir Wert darauf, dass ortsansässige Firmen einbezogen werden.
Haben Sie ergänzende Leistungen zur Immobilienverwaltung im Portfolio der Firma?
Christoph Mauerhoff: Unseren Kunden bieten wir über die angeschlossene Immobilienfirma im Bereich der Immobilienvermietung und Immobilienverkauf ein Rundum-sorglosPaket an. Von der Einwertung über die Exposé-Erstellung bis hin zur abschließenden Wohnungsübergabe erfolgt alles aus einer Hand.
Das ist ein beruhigender Gedanke, auch dafür einen kompetenten Partner an der Seite zu haben. Was ist Ihr Credo für die nächsten Jahre?
Christoph Mauerhoff: Wir sind sicher, dass wir für alle Zukunftsherausforderungen gut gerüstet sind und blicken von daher optimistisch in die Zukunft. Dabei wollen wir nicht vergessen, uns bei den Eigentümern, die uns über viele Jahre hinweg die Treue gehalten und ihr Vertrauen geschenkt haben, zu bedanken. pm/bim