“Kunst und Kreativität als gesellschaftliche Werte teilen”
Sie besitzen große internationale Erfahrung im Bereich Kunst, Kunstversicherungen und Vermögensverwaltung, die sie sich in Europa, Japan und Lateinamerika angeeignet haben. Welchen unverkennbaren Stempel kann Arte Generali, nach Ihren Einschätzungen, dem Kunstsektor aufdrücken? Bei meinen früheren Erfahrungen im Bereich der Kunstversicherungen war ich von der Schwerfälligkeit der Bürokratie schockiert, die in einigen Fällen die Kunstexperten demotivierte und das Verhältnis zu den Sammlern beeinträchtigte. Arte Generali hat mir ermöglicht, ein neues Geschäftsmodell zu entwickeln, das durch eine digitale Plattform bereichert und eine Firmenkultur unterstützt wird, die sich auf Innovation und das Konzept der „Life-time-partnership“konzentriert. Das Ergebnis ist etwas völlig Neues für diesen Marktsektor, denn es bietet den Kunstsammlern Lösungen, die viel unbürokratischer sind und mit denen sie ihrer Leidenschaft ungehindert nachgehen können. Den Kunden der Arte Generali stellen wir viel mehr als ein Versicherungsprodukt zur Verfügung: „Conciergerie“- Service und digitale Tools gehören zu den Grundlagen unseres Angebots.
Generali investiert auch ihr technisches Knowhow in das neue Projekt und setzt auf Innovation und neue Technologien. Braucht man die Zukunft, um die Vergangenheit zu bewahren? Natürlich. Lassen Sie mich erklären, wie unsere digitale Plattform funktioniert. Wir bieten mit einer einzigen „Web-app“einen Service an, der die Kunstwerke Online begutachtet, eine virtuelle Privatgalerie, in der unsere Kunden ihre Kollektionen „aufbewahren“und mit ihren Freunden und Verwandten teilen können, sowie eine 24-Stunden Betreuung. Ich werde oft gefragt, wie wir mit einem System für digitale Gutachten Betrug vermeiden können. Die Antwort lautet, dass unser System besser als die alten funktioniert, um Fälschungen zu erkennen. Während heute die meisten Versicherungspolicen für Kunstwerke aufgrund von Selbstauskünften der Kunden abgeschlossen werden, liefert Generali Fern-expertisen mittels eines Netzes von ausgesuchten Spezialisten: von den Kunden wird ein Foto des Kunstwerks angefordert sowie Zusatzinformationen, wie zum Beispiel ein Herkunftsnachweis, sofern dieser vorhanden ist. Sollten Zweifel über die Echtheit auftreten oder wenn es sich um sehr wertvolle Werke handelt, beauftragt Arte Generali einen Experten für einen Check vor Ort. Die Prämie richtet sich nach einigen Kriterien wie dem Erhaltungszustand und den Herkunftszertifikaten. Außerdem möchte ich betonen, dass unsere digitale Plattform mit den höchsten Datenschutzstandards arbeitet, so wie es bei uns stets gehandhabt wird.
Wie kann der von der Versicherung angebotene Schutz nicht nur zur Erhaltung, sondern auch zur Entwicklung und zur Verbreitung der Kunst beitragen? Auf diese Frage möchte ich mit der „Purpose“von Arte Generali antworten, das heißt, mit ihrer langfristigen Aufgabe. Unsere Absicht ist es, die Verbreitung der Kunst und der Kreativität als Gesellschaftswert zu fördern und uns um den Schutz jeglicher Kunstform und die Weitergabe von einer Generation zur nächsten zu kümmern. Wir sind davon überzeugt, dass der Besitz von Kunstwerken eine besondere Sorgfalt vom Eigentümer verlangt, damit sie sicher und gut aufbewahrt sind und im Notfall restauriert werden können. Ich glaube, dass die Konservierung eines Kunstwerks die Pflicht eines jeden Kunstliebhabers ist, der es hüten und pflegen muss, um es an die nächsten Generationen weiterzugeben. Dies ist die Philosophie von Arte Generali, die nicht nur eine Entschädigung im Schadensfall anbietet, um somit eine eventuell notwendige Restaurierung zu ermöglichen, sondern auch den Sammler
durch die verschiedenen Lebensphasen begleitet und ihn über die besten Konservierungsmethoden berät, um eventuellen Schäden vorzubeugen. Arte Generali ist nicht nur Schutz, sondern vor allem Prävention, Assistenz und Partnerschaft. Außerdem ist ein versicherter Sammler eher bereit, seine Kunstwerke auszuleihen, damit auch andere davon profitieren, zum Beispiel an eine vorübergehende Ausstellung. Schließlich möchte ich noch darauf hinweisen, dass jeder, der Arte Generali wählt, Teil einer Gemeinschaft wird, die sich der Kunst widmet, und die Möglichkeit hat, sich mit anderen leidenschaftlichen Sammlern dieselben Vorlieben für einen Künstler, einen Stil oder eine Kunstepoche zu teilen. Diese Gemeinschaft wird von unserem Expertenteam unterstützt, zum Beispiel bei außerordentlichen Events oder organisierten Museumsbesuchen.
Wie lauten die Schlagwörter von Arte Generali? Unsere Devise heißt Leidenschaft, Engagement, Gutachten, Service, Pflege, Concierge, Prävention, Partnerschaft, Innovation, Digitalisierung, Vereinfachung.
Für ihre Werbekampagne hat Arte Generali Oliviero Toscani als Regisseur und Maurizio Cattelan als „Model“gewählt. Was gibt es über diese beiden Botschafter zu sagen? Oliviero und Maurizio haben eine ironische, freche und revolutionäre Kampagne entworfen. Genau das wollten wir, um einen starken visuellen Eindruck zu schaffen und dem Versicherungssektor für Kunstwerke, der normalerweise ziemlich konservativ ist, ein neues Image zu verleihen. Diese Veränderung entspricht der „Disruption“, die Arte Generali dank ihrer einzigartigen und beispiellosen Charakteristiken, die ich gerade beschrieben habe, in diese Branche einführen möchte. In unserer Werbekampagne gibt Maurizio vor, zwei seiner berühmtesten Werke zu stehlen, darunter „America“, das tatsächlich im September 2019 aus einem englischen Museum entwendet wurde. Cattelan selbst erklärte: „Die Kampagne von Arte Generali vergleicht das Risiko der Kunstsammler, ihrer Werke beraubt zu werden, mit dem metaphorischen Diebstahl, den jeder Künstler begeht. Meine ganze Karriere basiert auf der Nichtexistenz von Originalität – in anderen Worten, auf der Fähigkeit, zu erfinden, indem man etwas bereits Erfundenem etwas hinzufügt, oder auf der Fähigkeit, unerwartete Emotionen auszulösen, indem man Emotionen hervorruft, die schon in der Vergangenheit empfunden wurden“.