Augsburger Allgemeine (Ausgabe Stadt)
Premium Marken brauchen Premium Beratung
Sport FÖRG setzt in Friedberg auf kompetente Beratung von Mensch zu Mensch: Geschäftsführer Christoph Schmid im Interview
Viele Unternehmen setzten auf Automatisierung und Digitalisierung. Wie ist das bei Ihnen?
Wir beraten und begeistern unsere Kunden in einem persönlichen Gespräch. Es geht um Leidenschaft, Austausch und der Verbundenheit mit dem Sport. Bei uns treffen Menschen auf Menschen und unsere Kunden genießen die besondere Atmosphäre und unsere neue Erlebniswelt – sie ist eben zum Anfassen. Der Erfolg mit dem Umzug nach Friedberg gibt uns recht. Ein persönliches Beratungsgespräch und der individuelle Service vor Ort ist nun mal qualitativ das Beste. Das haben mittlerweile auch die mächtigen Digitalunternehmen erkannt. Deshalb habe ich ein Team von hoch qualifizierten Mitarbeitern, welche täglich unsere Kunden persönlich beraten. Ganz klar nutzen wir dabei auch die neueste Technik. Zum Beispiel die 3-D-fußvermessung. Hier wird Expertenwissen und Hightech kombiniert und somit zum individuellsten und persönlichsten Kundenservice. Der
Jörg Kauf von Lauf- und Wanderschuhen war niemals schneller, nachhaltiger und präziser.
Auf welche Sportarten haben Sie sich in der Beratung spezialisiert?
Unsere Schwerpunkte sind neben dem Freizeit- und Lifestyle-anspruch der Bergund Wintersport, Radfahren, Tennis, Schwimmen, Fußball und Laufsport. Leider kann ich an der Stelle nicht alle Experten vorstellen, aber diese Themenfelder sind für uns sehr bedeutend.
Gibt es denn im August noch Besonderheiten in Friedberg?
Aktuell haben wir am 13. und 14. August die Lowa-expertentage. An diesen Tagen sind die Fachleute bei uns in Friedberg zu Gast. Sie stehen gemeinsam mit unseren Förg-spezialisten allen Kunden für eine individuelle Beratung zur Verfügung. LOWA ist Marktführer und bekannt für die besondere Passform und bietet ein unglaubliches Sortiment an Outdoor- und Bergschuhen. Das Besondere ist, dass hier noch in Deutschland und Europa gefertigt wird. Die nächsten Wochen wird es dann zahlreiche Aktionen, Infoveranstaltungen rund um die Themen Running und Fußball geben.