So klappt der Start mit dem neuen Chef

Kommt ein neuer Vorgesetzter, freuen sich nicht alle Mitarbeiter. Doch sie sollten die Veränderung positiv sehen

Köln/hamburg Wenn ein Team einen neuen Chef bekommt, ist erst mal Gefahr im Verzug – denken zumindest viele. Alles wird neu, alles wird anders. Beim alten Vorgesetzten war immerhin klar, wie er tickt. „Oft herrscht Verunsicherung statt Freude“, sagt Gudrun Happich, die in Köln Führungskräfte coacht. Dabei ist ein solcher Wechsel auch für die Mitarbeiter eine Chance, sich und ihre Arbeit neu aufzustellen. Die Karten werden neu gemischt, wie Karriereberater Martin Wehrle sagt: „Wer beim bisherigen Chef nicht so gut angesehen war, kann sich neu profilieren.“

Zudem sei es eine wunderbare Gelegenheit, ein Zwischenzeugnis anzufordern, ohne Verdacht zu erregen. „Ein solches Zeugnis hat drei große Vorteile: Erstens wird es von jemandem geschrieben, der die eigene Leistung noch aus erster Hand kennt“, so Wehrle. Zweitens erhöhe es die Chance von Bewerbungen, und drittens halte es einen Stand fest, der später von der Firma kaum unterschritten werden kann.

Ein neuer Chef bringt frische Ansichten und Arbeitsweisen mit, vor allem wenn er aus einem anderen Unternehmen kommt, sagt Bernd Slaghuis, Karriere- und Business- Coach aus Köln. Das sei auch eine Chance, mit „dem Neuen“einen neuen Arbeitsabschnitt zu beginnen. „Viele Angestellte sind heute nicht wegen ihres Jobs unzufrieden, sondern weil das Zwischenmenschliche nicht stimmt – und so kann ein neuer Chef wieder zu mehr Freude im Beruf führen“, sagt er.

Ein neuer Chef solle nicht nur Fachwissen und Berufserfahrung, sondern vor allem Führungsstärke an den Tag legen. „Viele Angestellte wünschen sich heute einen Chef, der auf Augenhöhe klar kommuniziert“, so der Coach. „Das setzt aber auch echtes Interesse für die Mitarbeiter und ihre Stärken voraus.“Zudem muss der Vorgesetzte zusehen, dass er sein Team rasch hinter sich bringt, sagt Happich.

Das Team sollte ebenfalls offen auf den Chef zugehen und ihn willkommen heißen, betont sie. „Der Chef ist schließlich auch nur ein Mensch, und er steht enorm unter Druck, wenn er neu in die Position kommt und niemanden kennt.“Wehrle beschreibt einen neuen Chef als „Zugereisten im Land der neuen Abteilung“, der das Fachwissen seiner Leute brauche. „Wenn man ihn bei seinen ersten Schritten unterstützt, vergisst er das nie.“Auch solle man sich offen zeigen für die Ideen, die der Chef mitbringt – sofern sie sinnvoll und umsetzbar sind.

Slaghuis empfiehlt, ganz in Ruhe das Gespräch mit dem Chef zu suchen und über Erwartungen, persönliche Ziele und Verbesserungsideen zu sprechen. Wichtig dabei: niemals über den Vorgänger herziehen, das macht keinen guten Eindruck. Der richtige Zeitpunkt für ein solches Gespräch sei ein paar Wochen nach Arbeitsbeginn des neuen Vorgesetzten. „Mitarbeiter sollten zuerst die operativen Fragen für eine gute Zusammenarbeit im Alltag klären, bevor das Fachliche ansteht – dann können sie einschätzen, wie der Chef tickt und was ihm inhaltlich wichtig ist.“

Ein Chef-wechsel bietet sich an, um mit eigenen Ideen durchzustarten, wenn die auf der Linie des Vorgesetzten sind und zu dessen Vorstellungen passen. „Ein neuer Chef wünscht sich auch immer Impulse, um sich von seinem Vorgänger abzuheben“, sagt Wehrle. Daher kann es sich lohnen, auch solche einzubringen, die bislang wurden.

Das Wichtigste, betonen die Experten übereinstimmend, sei die offene Kommunikation zwischen Team und Vorgesetztem. „Oft mangelt es an Klarheit, und dann entstehen Missverständnisse und schlechte Stimmung“, sagt Slaghuis. Doch dazu müsse es nicht kommen. Auch wenn die Konstellation auf den ersten Blick schwierig scheint, etwa wenn ein sehr junger Chef eine Abteilung mit gestandenen Mitarbeitern leiten soll oder jemand im Team sich selbst um den Posten beworben hatte – „zunächst sollten die Leute mitziehen“, so Happich.

Ein gutes Verhältnis zum früheren Vorgesetzten sollten Mitarbeiter aufrechterhalten – und in Kontakt bleiben. „Man weiß nie, was die Zukunft bringt und ob der alte Chef einen nicht in sein neues Unternehmen holt.“Dennoch sollten die Angestellten der neuen Führungskraft zeigen, dass sie unterstützen werden und loyal sind, so Wehrle. „Wer dem alten Chef nachweint und ihn dem Neuen ständig als Vorbild unter die Nase reibt, kann schnell auf die Abschussliste geraten.“ Ideen abgeschmettert

Foto: dpa Ein neuer Chef möchte Dinge oft anders machen als sein Vorgänger. Das bietet viele Möglichkeiten für die Mitarbeiter.