Wer zahlt Wasserschaden?

Waschmaschine kaputt – und keiner da

Berlin Mit einem guten Gefühl gehen die wenigsten aus dem Haus, wenn die Wasch- oder Spülmaschine noch läuft. Sie könnte ja auslaufen und man selbst nicht eingreifen. Die Folgeschäden können teuer werden. Selbst Funktionen wie der Aquastop – ein Mechanismus, der im Notfall die Wasserzufuhr unterbricht – beruhigen nicht. Viele fragen sich: Wer zahlt im Schadenfall, wenn keiner daheim war? Das ist immer abhängig vom Einzelfall, sagt Andreas Hahn, Referent beim Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft.

Wenn die Waschmaschine läuft und man kurz den Müll rausbringt, oder kurz zum Bäcker geht, ist es unproblematisch. Es gibt aber keine Grundregel, sagt der Experte. „Es gibt nur den Tatbestand der groben Fahrlässigkeit, bei dem die Versicherungsunternehmen Leistungen kürzen können.“Hahn nennt als Beispiel: „Wenn Sie das Gerät anschalten, über das Wochenende verreisen, und dann passiert etwas.“Auch mit der Funktion Aquastop ist man nicht immer auf der sicheren Seite, sagt Hahn. „Mein Rat in diesem Fall lautet: ,Verhalte dich so, wie du dich auch ohne Versicherung verhalten würdest.‘“Und zu diesem Verhalten zählt seiner Meinung nach auch, sich eine Maschine mit Aquastop zuzulegen.