Gewerbegebiet offline

In Nordendorf hatten Betriebe unfreiwillig „Urlaub“. Telekom wenig hilfreich

Nordendorf Mit einem totalen Ausfall von Internet und Telefon hatten es jetzt verschiedene Betriebe im Gewerbegebiet in Nordendorf getroffen. Tobias Fech von der Firma Fech Fenstertechnik berichtet, dass er seinem Anbieter, der Telekom, bereits am Donnerstagmorgen der vergangenen Woche gemeldet hat, dass im Betrieb weder Telefon noch Internet funktioniere. Nach Rücksprache mit einigen Nachbarn in der Fuggerstraße, der Schaezlerstraße und der Von-Stetten-Straße wusste Fech: Auch die Betriebe in der Nachbarschaft waren vom Totalausfall betroffen.

Dann ging der Ärger los. Man erklärte Fech, der Techniker würde am Freitag in den Betrieb kommen. Doch dies war nicht der Fall. Stattdessen fand der Unternehmer am Montagmorgen einen Zettel der Telekom am Betrieb vor, der erklärte, dass der Techniker am Samstag vor Ort war – allerdings niemanden angetroffen habe. Während Fech versuchte, mit dem Anbieter weiter zu kommen, wählte sein Vater und Firmenchef einen anderen Weg: Er fand den Subunternehmer heraus, der einst ein Kabel im Auftrag der Telekom gewechselt hatte. Der behob das Problem schnell.

Georg Spengler, Chef des Spengler Autoservice, hatte seinen Mitarbeitern für die Zeit des Totalausfalls „Zwangsurlaub“verordnet. Am Freitag arbeitete nur die halbe Belegschaft, am Samstag musste keiner kommen. Das Schlimmste sei gewesen, dass es seitens des Anbieters keine konkreten Aussagen gab. „Jeder kümmert sich, aber keiner sagt was.“Dieses Gefühl hatte Spengler jedes Mal, wenn er nachhakte.